11月26-27日，由次方點(diǎn)評(píng)、標(biāo)點(diǎn)峰值、住聯(lián)咨詢(xún)主辦的答案與方向峰會(huì)在上海盛大舉行，活動(dòng)匯聚眾多酒店和租住行業(yè)投資人、酒店集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者，共同復(fù)盤(pán)了2024年酒店投資經(jīng)驗(yàn)，展望2025年酒店投資趨勢(shì)的答案與方向。

智慧酒店解決方案全新升級(jí)  TCL榮膺“卓越電視機(jī)供應(yīng)鏈品牌”

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，TCL智能解決方案工程機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理林小林受邀出席論壇并發(fā)表主題演講，剖析酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，探討如何通過(guò)數(shù)智化手段進(jìn)行酒店供應(yīng)鏈技術(shù)迭代與創(chuàng)新，并分享TCL多年深耕酒店行業(yè)數(shù)智化的經(jīng)驗(yàn)。

TCL作為最早一批投身酒店空間產(chǎn)品研發(fā)的家電企業(yè)之一，不僅能提供優(yōu)質(zhì)的電視、空調(diào)、冰箱、洗烘套裝等全品類(lèi)智能終端產(chǎn)品，還打造出以酒店電視為核心的”一屏到底“的酒店全場(chǎng)景智慧解決方案，通過(guò)各場(chǎng)景生態(tài)設(shè)備的互聯(lián)互通，從智慧客房到智慧前臺(tái)、智慧洗衣、智慧會(huì)議、智慧影音等多場(chǎng)景智慧空間，全方位提升賓客入住體驗(yàn)和酒店經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。

林小林在峰會(huì)上介紹了不僅如此，TCL還時(shí)刻關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)智化發(fā)展進(jìn)程，在洞察發(fā)掘在AI大模型的賦能下全新升級(jí)的TCL智慧酒店解決方案，能有效解決了當(dāng)前酒店行業(yè)智能化程度不足的的“偽智能”困境。除了基礎(chǔ)的燈光/窗簾控制、溫度調(diào)節(jié)、洗衣?tīng)顟B(tài)提醒、客需送物外。

TCL全新升級(jí)的AI大模型語(yǔ)音管家，不僅能夠根據(jù)場(chǎng)景區(qū)域和上下文意圖準(zhǔn)確理解更泛化的語(yǔ)音指令，還支持一句多意，理解更復(fù)雜的場(chǎng)景指令。比如，住客只要說(shuō)”小T小T，提醒我10點(diǎn)睡覺(jué)，還有我口渴了“，小T就會(huì)定好提醒鬧鐘，并指揮服務(wù)機(jī)器人送水。

除了語(yǔ)音客控體驗(yàn)更加流暢，AI大模型語(yǔ)音還極大豐富了智能場(chǎng)景服務(wù)范圍，目前涵蓋11大場(chǎng)景的30多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。比如，問(wèn)附近有什么美食，小T就會(huì)把周?chē)拿朗巢蛷d呈現(xiàn)在你面前；說(shuō)定幫我定制長(zhǎng)沙三天兩晚的旅游攻略，小T就會(huì)將景點(diǎn)、交通、時(shí)間等給你安排得明明白白。

依托AI大模型自主學(xué)習(xí)能力和多系統(tǒng)深度協(xié)作，酒店智慧運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)可以助力酒店更加高效的開(kāi)展業(yè)務(wù)，并根據(jù)可視化數(shù)據(jù)分析，提升精細(xì)化運(yùn)行效率。

憑借強(qiáng)大的軟硬一體化解決方案，TCL在峰會(huì)的頒獎(jiǎng)盛典上榮膺“2024投資人評(píng)估卓越電視機(jī)供應(yīng)鏈品牌”。

依托供應(yīng)鏈多維協(xié)同能力  TCL助力行業(yè)聯(lián)建共贏

TCL之所以能夠成為深受酒店投資人信賴(lài)的卓越供應(yīng)商，就在于其廣受行業(yè)認(rèn)可的成功案例和領(lǐng)先行業(yè)的的供應(yīng)鏈多維協(xié)同能力。

作為酒管企業(yè)配套供應(yīng)商，目前TCL已經(jīng)累計(jì)合作服務(wù)超過(guò)5000+酒店，多次獲得希爾頓、萬(wàn)豪、洲際等國(guó)際品牌和華住、錦江、首旅如家等國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)可，并助力希爾頓歡朋、麗芮、雅斯菲爾、重慶華舫等酒店打造智慧酒店行業(yè)樣板。

技術(shù)研發(fā)方面，TCL擁有2個(gè)國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)、4個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新中心，46個(gè)研發(fā)中心遍布全球，近6年研發(fā)投入超過(guò)600億元，依托全鏈路研發(fā)體系可以直擊用戶(hù)消費(fèi)痛點(diǎn)，酒店AI大模型的突破就是長(zhǎng)期重視研發(fā)的成果。

供應(yīng)鏈實(shí)力方面，TCL具備自主供應(yīng)全尺寸面板能力，并領(lǐng)先布局Mini LED、Micro LED、量子點(diǎn) Pro 2024等前沿顯示技術(shù)，擁有從原材料、關(guān)鍵元器件、核心顯示技術(shù)與算法、多品類(lèi)顯示屏再到全場(chǎng)景解決方案的全鏈路創(chuàng)新體系協(xié)同能力，可以有效降低生產(chǎn)成本，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

市場(chǎng)影響力方面，TCL集團(tuán)擁有38個(gè)制造基地，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍及全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品銷(xiāo)量更是遙遙領(lǐng)先。其中，2023年TCL電視出貨量穩(wěn)居全球第二、Mini LED電視零售市占率國(guó)內(nèi)第一、98吋電視出貨量全球第一。同時(shí)，TCL在國(guó)內(nèi)擁有兩大呼叫中心、5000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，具備覆蓋全國(guó)、滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7×24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。

TCL能夠獲得“卓越電視機(jī)供應(yīng)鏈品牌”榮譽(yù)，深受投資人和酒店集團(tuán)認(rèn)可，全面彰顯了其領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的軟硬一體化產(chǎn)品實(shí)力。未來(lái)，TCL將會(huì)繼續(xù)為酒店行業(yè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的全品類(lèi)智能終端和全場(chǎng)景智慧解決方案，為行業(yè)的發(fā)展共贏貢獻(xiàn)力量。