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對(duì)于所有行業(yè)來說,2022年都不容易,尤其是中小企業(yè)。
“營(yíng)銷”是首先考慮的成本項(xiàng)目之一。一方面,隨著前兩年“流量紅利”時(shí)代的結(jié)束,客流已經(jīng)成為股市,通過廣告獲得客戶的成本極高;另一方面,由于成本有限,企業(yè)不得不關(guān)注交付的內(nèi)容和效果。
如何在保證投放效果的同時(shí),為廣告主降低投放成本,再一次成為服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)核心。
在所有的營(yíng)銷方式中,“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”一直被稱為一種低成本、高效率的有效方式,今年的內(nèi)容生產(chǎn)與往年有了更大的不同。年中,各大廠商的AI繪畫平臺(tái)首次從C端走紅;年底,ChatGPT占據(jù)了朋友圈。人工智能首次展示其創(chuàng)造力,AIGC的應(yīng)用越來越多。
很多人對(duì)新技術(shù)感到驚訝,也有人對(duì)此保持警惕。北京大學(xué)戴錦華教授曾提到,“新技術(shù)革命正在制造結(jié)構(gòu)性拋棄人民”。不僅是因?yàn)锳I而失業(yè)的人,也是因?yàn)榭此婆c之無關(guān)的人。
怎樣利用好技術(shù)給自己帶來好處,而非被技術(shù)拋棄,已成為中小企業(yè)的必修課。
百度在12月21日召開的“百度熱AI營(yíng)銷峰會(huì)”上發(fā)布升級(jí)了包括新一代AIGC營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)設(shè)備“AI助手團(tuán)營(yíng)銷內(nèi)容”在內(nèi)的各類營(yíng)銷產(chǎn)品。、百度智能商業(yè)平臺(tái)2.00,百度超級(jí)品牌區(qū)3.0,百度大規(guī)模營(yíng)銷方式兩項(xiàng)核心技術(shù)“升級(jí)”。
百度集團(tuán)高級(jí)副總裁,百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)小組(MEG)總經(jīng)理何俊杰指出:“我們的目標(biāo)群體是中小企業(yè),希望AI營(yíng)銷不再是通過發(fā)布這些產(chǎn)品來充耳不聞的奢侈品。
1.AIGC,營(yíng)銷內(nèi)容更容易產(chǎn)生
"沒有流量紅利!"
峰會(huì)上,百度集團(tuán)副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)商業(yè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王鳳陽直言不諱?!巴茝V成本在上升,投放效果不佳。企業(yè)必須越來越謹(jǐn)慎,關(guān)注內(nèi)容和品牌建設(shè)?!?/p>
在保證“內(nèi)容為主”的同時(shí),管理效率、降低成本并不容易。然而,AI技術(shù)的應(yīng)用正在為營(yíng)銷提供新的解決方案。
事實(shí)上,AI已經(jīng)應(yīng)用于廣告算法和其他營(yíng)銷階段?,F(xiàn)在,AI已經(jīng)開始與營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作相結(jié)合。早在今年8月,百度就推出了AI繪圖工具,這是AIGC的一次實(shí)驗(yàn)性嘗試。我們也期待基于AI的內(nèi)容創(chuàng)作能力給廣告主的AI營(yíng)銷帶來更多的可能。
營(yíng)銷行業(yè)是AIGC實(shí)踐的“先示范區(qū)”,也是營(yíng)銷內(nèi)容的人機(jī)共創(chuàng)。企業(yè)可以通過AIGC技術(shù)更快地生成所需的廣告資料。AI可以幫助用戶快速生成一個(gè)通俗易懂的視頻,從標(biāo)題編寫到文字生成,從編輯排版到尋找圖片和照片。在短視頻時(shí)代,只會(huì)寫圖片和文字的用戶可以快速生成圖片和文字生成視頻的功能。
通過百度推出的“營(yíng)銷內(nèi)容AI助手團(tuán)”,AIGC從30分鐘降至4分鐘,近三分之一的創(chuàng)意呈現(xiàn)出參與單一創(chuàng)意制作的時(shí)間。從幫助客戶寫廣告標(biāo)題,擬定創(chuàng)意文案開始,讓創(chuàng)意從千篇一律推廣到定向推廣。未來“營(yíng)銷內(nèi)容AI助手團(tuán)”的功能會(huì)更加豐富。
此外,百度顯然對(duì)AI完成的營(yíng)銷內(nèi)容有自己的定位和期待。何俊杰直言,頭部客戶和腰部客戶的需求差異很大,百度推出的新產(chǎn)品旨在為腰部和尾部客戶服務(wù)。
“頭部制造商需要投入大量的資金和資源來定制內(nèi)容,這對(duì)于夫妻店、個(gè)人企業(yè)等腰部客戶來說是無法忍受的。這些廣告主既沒有時(shí)間自己創(chuàng)作內(nèi)容,也沒有資金邀請(qǐng)廣告公司進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。他們的需求只是根據(jù)現(xiàn)有的圖片和文字制作一個(gè)5~10秒的視頻,可以通過AI快速完成。”
現(xiàn)在,隨著數(shù)字空間的普及,除了為傳統(tǒng)的營(yíng)銷場(chǎng)景提供新的工具外,百度顯然還有了新的想法。
在Web3.0創(chuàng)造的全新數(shù)字空間中,“人、貨、場(chǎng)”之間沒有距離,一切都被重新定義。百度聯(lián)合凱度于今年11月推出了Web3.0營(yíng)銷白皮書,指出目前Web3.0營(yíng)銷中,“人貨場(chǎng)”已被重塑為數(shù)字人,nft、它也是Web3.0的三大觸點(diǎn),“元宇宙”。
今年9月,百度舉辦了第一屆“元宇宙音樂會(huì)”,數(shù)字人度曉曉擔(dān)任主持人和嘉賓,與真正的歌手互動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)還展示了《富春山居圖》和《我們的AI》,都是AI編舞編曲的。
作為Web3.0營(yíng)銷的第一踐行者,百度不僅擁有技術(shù)沉淀和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且希望能夠?yàn)橛脩籼峁┻@些能力。
今年3月,一汽自主品牌的奔涌打破了傳統(tǒng)新車上市的固定模式,第一款戰(zhàn)略新車奔涌B70S在百度希壤元宇宙平臺(tái)上發(fā)布。一汽奔涌作為第一個(gè)在希壤元宇宙平臺(tái)上打造新車發(fā)布會(huì)的汽車品牌,正式解鎖了新車發(fā)布的新營(yíng)銷場(chǎng)景。發(fā)布會(huì)當(dāng)天,347人觀看了直播。
在Web3.0的數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景中,數(shù)字人員的創(chuàng)造是不可或缺的。目前,以虛擬人為主要商業(yè)模式的企業(yè)通常以數(shù)十萬或數(shù)百萬元的價(jià)格創(chuàng)造單個(gè)虛擬人。這種投資也讓中小企業(yè)望而卻步。百度也希望幫助這些腰尾公司。
在百度的計(jì)劃中,百度的數(shù)字人也根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域分為三類。第一類是百度自己的數(shù)字人,類似于度曉曉和希加加;第二類是為頭部客戶量身定做的虛擬數(shù)字人,比如與青峰俠合作的青小俠,司馬南的虛擬人。,定制性強(qiáng);第三類是公眾數(shù)字人。如果用于一些中長(zhǎng)尾客戶,維護(hù)成本會(huì)降低。何俊杰直言,希望未來數(shù)字人的成本能降到“千元”。
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