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購物碼用最短的距離助力企業(yè)傳遞價值
在當(dāng)今的市場競爭中,營銷是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。然而,越來越多的企業(yè)開始意識到,消費者最大的需求是產(chǎn)品,而很多人都忽視了。
常言道“酒香也怕巷子深”,幾乎所有人都知道營銷很重要,渠道戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)……激烈的市場競爭始終伴隨著同樣激烈的營銷戰(zhàn)爭,但這也很容易讓人走入一個誤區(qū)。
營銷是一個讓消費者深刻了解產(chǎn)品進而購買的過程,過去由于消費者和產(chǎn)品之間的鏈接成本很高,導(dǎo)致整個過程重要且漫長。移動互聯(lián)網(wǎng)之前,因為信息傳遞效率低,商品觸達到消費者需要層層分銷,企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品,以出廠價賣給經(jīng)銷商,再由省級代理到市級代理,再到縣級代理,最后通過便利店、超市、賣場,觸達消費者。而快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),讓這個中間的成本從理論上來講正在無限縮小。消費者在互聯(lián)網(wǎng)上,可以輕易找到滿足自己需要的商品,并且有多種選擇,消費者繞過了中間各種經(jīng)銷商,直接觸達商品,但真正留下消費者的還是靠產(chǎn)品本身是否有下足功夫。同時,傳統(tǒng)營銷是將費用給到經(jīng)銷商或終端,但是消費者才是產(chǎn)品的最終用戶,如何直接連接消費者,避免流通環(huán)節(jié)浪費、提升費用轉(zhuǎn)化率,也是企業(yè)一直以來想做的事情。
如何讓消費者既看到營銷又能了解產(chǎn)品呢?換一種思維,將營銷及服務(wù)融入于產(chǎn)品之
中呢,會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?尚品街旗下電商服務(wù)產(chǎn)品購物店的”購物碼”為我們提供了一個很好的的例子。
購物碼——產(chǎn)品即營銷、產(chǎn)品即服務(wù)
購物碼是將易記、易傳播的.購物中文域名與便于訪問的二維碼相結(jié)合,再基于嚴格的認證體系——尚品街的主體認證+構(gòu)信網(wǎng)(公信.中國)的過程存證,為消費者提供精準、可信的購物入口服務(wù)!
工信部在2022年末印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》中所提到的,數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商要聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點,提供“小快輕準”的產(chǎn)品和解決方案,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。面對中小企業(yè)在人才、資金、技術(shù)、管理等方面的營銷及服務(wù)短板,購物碼何嘗不是一種新的解題思路?
購物碼的“潤物無聲”,并不意味著在現(xiàn)如今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中缺少想象空間,相反正在扮演數(shù)字化“架橋者”的角色。企業(yè)自主錄入產(chǎn)品信息,購物碼將自動對產(chǎn)品的流通信息進行具有司法效力的過程存證,同時對數(shù)據(jù)進行實時的更新和統(tǒng)計分析,原本復(fù)雜的信息管理體系,被簡化為企業(yè)和消費者的兩端關(guān)系。對應(yīng)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切實需求,購物碼在精細化管理上,跑出了一條“看得見的路”,從一個編碼識別標(biāo)準和技術(shù),演變成為連接企業(yè)、信息、產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)橋梁,購物碼在零售、制造等行業(yè)催生出了一物一碼、一店一碼等創(chuàng)新應(yīng)用。
此外,購物碼擁有重定向授權(quán)的技術(shù)能力,每一件商品都可分銷授權(quán),讓買家的掃碼復(fù)購行為回到分銷店家,提升店家分銷積極性。而產(chǎn)品營銷、服務(wù)的目的就是讓產(chǎn)品更好的受到消費者的關(guān)注,更好的融于消費者的生活,企業(yè)在產(chǎn)品從出廠時就將購物碼印刷在外包裝上,購物碼頭部使用.購物中文域名專屬標(biāo)識,在線上與線下門店統(tǒng)一標(biāo)識,幫助消費者快速認識和記住品牌名。同時,在消費者看到產(chǎn)品想了解產(chǎn)品信息、產(chǎn)品使用方式,或是想對產(chǎn)品進行復(fù)購、分享,只需要一個購物碼就可以解決一系列源頭問題,通過購物碼企業(yè)將簡化中間各種復(fù)雜的服務(wù)流程,給予消費者良好的品牌服務(wù)體驗,達到一步動銷,一步服務(wù)的完整閉環(huán)。企業(yè)在實現(xiàn)產(chǎn)品即營銷的同時,也在逐步完善產(chǎn)品服務(wù)體系,在不久的將來,消費者甚至能體驗到,用購物碼下單,附近1公里內(nèi)的店家直接送貨上門,實現(xiàn)人未到家,產(chǎn)品先到的購物服務(wù)體驗。
放到全球競爭的視野下,購物碼是中國企業(yè)為數(shù)不多的先發(fā)賽道,有著成熟的用戶習(xí)慣、厚實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、龐大的應(yīng)用潛力。購物碼能幫助企業(yè)產(chǎn)品更有效的觸達到有需要的消費者,用最短的距離助力企業(yè)傳遞價值。
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