隨著海外市場的競爭加劇，出海商家面臨著高昂的流量成本、低效的轉(zhuǎn)化率、弱化的品牌影響力等挑戰(zhàn)，急需尋找新的營銷方式。
出海競爭加劇，私域營銷成發(fā)展關(guān)鍵
過去，品牌賣家通常會利用社交媒體進行品牌曝光，以促進產(chǎn)品銷售。然而，這種方法往往無法很好地與海外消費者互動。
我們看到安克與網(wǎng)絡(luò)紅人合作種草視頻；SHINE在社媒上與大量消費者交流；BLUETTI更是針對較大的站點社群設(shè)5到10個專門的社群運營專員以及管理人員去及時幫助群組成員解決問題，同時還也發(fā)展了KOC粉絲幫助進行社群維護，這些資深玩家的技術(shù)專業(yè)性，甚至比社群運營管理專員還要強，他們同時也是BLUETTI的得力新品體驗官。
這些優(yōu)秀的企業(yè)都是在與海外消費者直接“溝通”，并不斷深入洞察用戶的需求。在尋求更多商機和新增長點的過程中，私域營銷成為了企業(yè)必不可少的選擇。也只有通過建立一個良好的私域營銷生態(tài)系統(tǒng)，不斷提高用戶購物體驗和品牌形象，出海企業(yè)才有可能在競爭中獲得更好的發(fā)展。
WhatsApp——海外私域運營重要利器
無論是做平臺還是做獨立站，在用戶的第一感知里，這些都是購物平臺，因此從用戶視角，他們天然的會認為只是進來買個東西。
但把場景放在WhatsApp內(nèi)結(jié)果就不一樣了，WhatsApp是一個社交工具，是一個溝通交流、聯(lián)系情感的載體。相比平臺或是獨立站，在WhatsApp內(nèi)投入感情式的溝通更讓客戶感覺平等和尊重，在這里，買賣雙方不只是買賣關(guān)系，而是相互獨立、可以產(chǎn)生感情聯(lián)系的人。
我們經(jīng)常談“人、貨、場”，私域就是這樣的“場”， 把客戶當作一群有情感思想的個體而不是一個個數(shù)據(jù)與流量，在不斷與客戶互動過程中建立與客戶的情感紐帶，在客戶內(nèi)心種草，然后在信任中建立良好合作，并不斷實現(xiàn)復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹、裂變等。
作為全球用戶數(shù)超過25億、谷歌應(yīng)用商店即時聊天類下載量第一的應(yīng)用，WhatsApp成為了海外私域運營的重要利器。
目前每周約有10 億人使用WhatsApp與商家交流，部分手機版WhatsApp用戶的消息閱讀率高達98%。68%的客戶表示WhatsApp是最能接受的開啟商機的方式。
WhatsApp、Meetbot官方對接指導(dǎo)
為幫助有出海商家更好地了解如何基于WhatsApp構(gòu)建私域流量池、進行精細化的用戶運營，并掌握海外私域運營的有效工具和知識技能，作為WhatsApp在大中華地區(qū)的首批官方解決方案提供商（BSP）之一，飛書深諾旗下Meetbot聯(lián)手WhatsApp官方團隊于2023年6月6日在上海舉辦了一場品牌出海私域營銷研討會，共同探討和交流實戰(zhàn)打法，為出海商家提供私域增長動力源：
1. 掌握海外私域新趨勢 作為全球領(lǐng)先的私域運營平臺，此次活動，WhatsApp大中華區(qū)伙伴經(jīng)理郭軒辰和飛書深諾集團私域運營專家呂劉楊為私域流量管理和營銷從業(yè)者分享最新的全球私域新趨勢，包括最新的平臺政策、行業(yè)趨勢、市場分析以及WhatsApp、Meetbot最佳實踐案例和應(yīng)對措施。這將有助于企業(yè)更好地了解市場趨勢，調(diào)整戰(zhàn)略，掌握最新的發(fā)展動態(tài)。
2. 獲取最佳增長案例玩法
通過細刻科技CHICV前事業(yè)群負責(zé)人陳燕能共享最佳實踐案例，企業(yè)將能夠了解全球市場私域流量的運營策略，探討最好的增長案例和實踐，并以此為基礎(chǔ)，制定適合自身的策略?？梢詫W(xué)習(xí)他們的成功之道，掌握他們的技巧，了解他們成功的秘笈，鞏固自己的競爭優(yōu)勢。
3. 得到官方問診解惑及福利
此次活動邀請到WhatsApp與Meetbot官方團隊加入，為企業(yè)提供了一對一專業(yè)問診和解惑服務(wù)，以解決在私域流量管理和營銷方面遇到的問題。同時，還有限時coupon福利贈送，能夠讓企業(yè)獲得更多的價值和回報。
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