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摘要:對話萬邑通創(chuàng)始人陳宏偉,聆聽他關(guān)于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場洞察、企業(yè)價(jià)值觀以及未來展望的深刻見解。
在全球化浪潮的推動下,跨境電商正以前所未有的速度重塑著國際貿(mào)易格局。作為這個(gè)領(lǐng)域的先行者與佼佼者,萬邑通經(jīng)過多年的深耕細(xì)作,不僅見證了跨境電商行業(yè)的崛起與變革,更以其獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力,成為推動中國制造揚(yáng)帆海外的重要力量。
鳳凰網(wǎng)深圳聯(lián)合紫鳥,共同推出跨境電商首檔行業(yè)紀(jì)錄片《了不起的行業(yè)》,旨在深入挖掘并展現(xiàn)跨境電商行業(yè)的非凡魅力與無限可能。本期節(jié)目,我們走進(jìn)萬邑通,對話創(chuàng)始人陳宏偉先生,聆聽他關(guān)于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場洞察、企業(yè)價(jià)值觀以及未來展望的深刻見解。
《了不起的行業(yè)》 第二期
主持人:欄目主理人 貝卡
嘉賓:萬邑通創(chuàng)始人 陳宏偉
貝卡:陳總有做網(wǎng)上那個(gè)MBTI的那個(gè)測試嗎,J人是一個(gè)是有規(guī)劃的,P人是隨心所欲。
陳宏偉:那我肯定是有規(guī)劃的人,我是摩羯座,目的性特別強(qiáng),是有規(guī)劃的人,無生活情趣。生活作息會非常標(biāo)準(zhǔn),每天12點(diǎn)前睡覺,8點(diǎn)起床,基本上三個(gè)地兒,球場、辦公室、家里。我的求知欲很強(qiáng),一定什么事要搞清楚,同時(shí)也是一個(gè)簡單的人,換句話說是三個(gè)世界統(tǒng)一的人。
貝卡:三個(gè)世界是指什么?
陳宏偉:人都有三個(gè)世界,一個(gè)世界是對外的,一個(gè)世界是隱私,第三個(gè)就是你的內(nèi)心,只有你自己知道你的內(nèi)心。有的人三個(gè)世界完全不重疊,我是屬于基本上完全重疊的人,比較快樂透明。但能做到三個(gè)世界統(tǒng)一的人,跟性格等都有關(guān)系,但最重要的一點(diǎn)是跟年齡有關(guān)系,他活明白了。
貝卡:萬邑通這個(gè)名字有什么用意或者深意嗎?
陳宏偉:萬邑通的中文就萬邑通商,“萬”一萬兩萬的萬,“邑”是一個(gè)口一個(gè)巴,城市的意思,多個(gè)城市給它連起來更有效的通商。我們干的是商貿(mào),能讓買家很暢順的把貨物拿到,讓中國好的產(chǎn)品聯(lián)通世界千千萬萬的城市。萬邑通英文WINIT,有點(diǎn)像萬邑通的譯音,而且也是贏在IT,還有贏了它的意思。
貝卡:萬邑通能在跨境海外商服務(wù)的領(lǐng)域走在行業(yè)的前端,您認(rèn)為萬邑通的核心競爭力是什么呢?
陳宏偉:首先是犯錯(cuò)誤犯的比較多,很多場景我們已經(jīng)都摸索出來了,那最后我們的核心能力主要是系統(tǒng)的集成能力和精細(xì)化的運(yùn)營能力。
貝卡:您在親力親為帶團(tuán)隊(duì)方面您有什么心得?
陳宏偉:這個(gè)美國人的洋詞叫Founder model,很多的創(chuàng)始人都親自的直接管到底,萬邑通到現(xiàn)在我還是在堅(jiān)持用這個(gè)方法,有些問題痛點(diǎn)當(dāng)天要關(guān)閉。這也是我個(gè)人的使命愿景驅(qū)動我要這么干,我最快樂的事情就是看到這個(gè)我的成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)能讓年輕人成功。
貝卡:您是怎樣定義成功的呢?
陳宏偉:確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了就叫成功。
貝卡:那您認(rèn)為自己稱得上是一個(gè)成功的企業(yè)家嗎?
陳宏偉:從成功的企業(yè)家講,我是走在路上還沒有。
貝卡:聽聞您在賺第一桶金時(shí)數(shù)錢數(shù)到手軟,分享下這段經(jīng)歷。
陳宏偉:首先是數(shù)的數(shù),數(shù)錢數(shù)得手軟,但并不是我的錢,很多是因?yàn)槲沂歉珊娇肇洿模瑥氖卒摮鰜恚?dāng)時(shí)交運(yùn)費(fèi)全是現(xiàn)金,當(dāng)時(shí)也不知道,窮的不知道買個(gè)點(diǎn)鈔機(jī),都是自己數(shù),所以天天數(shù)錢。
貝卡:您剛提到首鋼,您的第一份工作不是自己創(chuàng)業(yè),而是首鋼。
陳宏偉:是的,畢業(yè)分到首鋼。
貝卡:出來后就創(chuàng)業(yè)了嗎
陳宏偉:沒有,先去給人打工,進(jìn)入這個(gè)航空貨代,趕上了中國的改革開放,國際口岸還沒那么發(fā)達(dá),大部分都在北京,所以我們在北京做航空貨代,完全是這個(gè)賣方市場,客戶天天求著我們運(yùn)輸。工作了一年以后,后來93年出來做小個(gè)體戶了,開始創(chuàng)業(yè)。95年成立了一家自己的公司,在新時(shí)代國際運(yùn)輸下,然后我就自己定了一個(gè)人生的小目標(biāo),叫手機(jī)BB機(jī)桑塔納,半年就實(shí)現(xiàn)了。
貝卡:當(dāng)時(shí)是準(zhǔn)備多久時(shí)間。
陳宏偉:一年時(shí)間,然后提前完成。2010年賣給了全球的那個(gè)最大的船運(yùn)公司馬士基。本來準(zhǔn)備退休不干了。
貝卡:那現(xiàn)在怎么又來親自管理萬邑通了?
陳宏偉:我也不想,本來我想做個(gè)投資人,交給了這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人干,賠了10個(gè)億。我們家著火了,消防員來不了,難道我就不救嗎,所以我干脆親自來。萬邑通開始做的很多事都是沒有路可尋的,那該怎么干呀,所以我開始毅然的來到深圳,同學(xué)們一塊來這工作。北京先去上海,然后上海又到了深圳,把他們這些集結(jié)起來,還有更簡便的降本增效。
貝卡:您剛才說賣得好,備得少,綜合成本就是少!這么多內(nèi)容您幫我們講一下。
陳宏偉:這個(gè)賣得好,備得少,綜合成本少,就是萬邑通給客戶的3個(gè)核心價(jià)值。怎么能來提高銷量,怎么能提升資金使用效率,在這基礎(chǔ)之上,端到端的成本下降。實(shí)現(xiàn)這三個(gè)價(jià)值,主要是通過我們這個(gè)海外倉,從成立悉尼開始,到現(xiàn)在我們?nèi)蛞呀?jīng)有30多萬平米,實(shí)際上已經(jīng)到今年底近50萬平米了。我們就在美國進(jìn)行建倉,自動化率已經(jīng)達(dá)到了百分之七八十了。從無人化角度,我們的已經(jīng)是在全球處于領(lǐng)先。
貝卡:萬邑通創(chuàng)立的初心是什么?
陳宏偉:三個(gè)初心。第一個(gè),能幫助我們中國制造揚(yáng)帆海外,能叫普通人可以做國際貿(mào)易,他們最缺的本地化的解決方案,我們怎么能幫助他們做這第一個(gè)初心。
第二個(gè),你知道我以前這個(gè)以前的企業(yè)只能給客戶提供這個(gè)干線運(yùn)輸,不能做一個(gè)端到端的服務(wù),那這就是我們跟Global公司的差距,現(xiàn)在我看有機(jī)會了,我們中國客戶可以出海,跟國外的Global公司,由于文化差異還,溝通起來還是很費(fèi)勁,這個(gè)客戶也不了解他們的痛點(diǎn),也不了解他們的場景,對于這個(gè)國外的服務(wù)商他們也不了解,而我們會了解。同時(shí)我們有機(jī)會做一個(gè)Global的端到端的這個(gè)服務(wù)商,這是我第二個(gè)初心。
第三個(gè)初心就是企業(yè)管理,20年前有很洋的一本書,就是企業(yè)從優(yōu)秀企業(yè)到卓越企業(yè),什么樣的企業(yè)是卓越企業(yè),這是一定是有膽大妄為想法的。優(yōu)秀的企業(yè)要具有使命愿景價(jià)值觀,我們最早的企業(yè),那都是為了生存,哈佛大學(xué)在研究他的管理三要素的定戰(zhàn)略建班子帶隊(duì)伍,
其中定戰(zhàn)略是最基礎(chǔ)的,就是確定企業(yè)的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略當(dāng)然包括了使命愿景價(jià)值觀和對應(yīng)的產(chǎn)品。那這些萬邑通也是公司成立的時(shí)候就是有戰(zhàn)略定位的企業(yè),那我看看這樣的企業(yè)能不能做一個(gè)偉大的企業(yè)。三個(gè)初心能不能成就我們的中國產(chǎn)品出海,能不能成就我們的中國賣家成為隱形冠軍和全球品牌,是一件非常有意義的事情。
貝卡:您是什么契機(jī)進(jìn)入跨境電商這行業(yè)的?
陳宏偉:基礎(chǔ)就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,沒有互聯(lián)網(wǎng),大家去傳統(tǒng)線下店體驗(yàn),消費(fèi)者自己去拿東西,然后交費(fèi),這個(gè)揀選工作是消費(fèi)者自己完成的?;ヂ?lián)網(wǎng)來了,大家都線上購物了,那這個(gè)揀選動作誰來做,那就是我們做物流的人來做了。
貝卡:萬邑通如今的發(fā)展符合您當(dāng)初的預(yù)期嗎?
陳宏偉:這個(gè)還是基本上符合的,方向上符合,但是時(shí)間有點(diǎn)慢了,我希望應(yīng)該在萬邑通成立6年的時(shí)候達(dá)到現(xiàn)在的場景,目前是現(xiàn)在已經(jīng)10年、11年了。趕上了中國四小龍出海,如果他們早幾年出海,可能我們就趕上了。
貝卡:您覺得現(xiàn)在跨境電商是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)?
陳宏偉:我是認(rèn)為最好的時(shí)機(jī)。宏觀上看,現(xiàn)在基本上主力的消費(fèi)軍都是00后,00后的人并不像我們這代人,我們這代人還是用比較傳統(tǒng)的品牌,00后的孩子都是喜歡炫潮,基本上這些炫潮的品牌我們都沒聽說過。在全球可能這個(gè)量都不大,那這個(gè)供應(yīng)鏈管理的方式就會發(fā)生變化。這種潮和炫,都是這種小批量多頻次,那這時(shí)候我們就說到供應(yīng)鏈端了,中國有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,盡管我們的勞動力的成本比越南印度還是高了,但是我們的供應(yīng)鏈品類齊全,這個(gè)效率高,那這個(gè)符合了消費(fèi)端的需求,再加上這個(gè)我們有一個(gè)尤其深圳,我們有一批跨境賣家,第一都是懂海外消費(fèi)者習(xí)慣都是有知識的人,都是非常努力的人,也是給我們這個(gè)做跨境服務(wù)商一個(gè)很大機(jī)會。在中國這個(gè)再加上中國的四小龍,現(xiàn)在在出海看到了我們好的性價(jià)比,好的產(chǎn)品啊,我認(rèn)為做跨境電商,應(yīng)該是為數(shù)不多的藍(lán)海市場,就是在賣家到服務(wù)商平臺上,對都是一個(gè)好的機(jī)遇。
貝卡:您覺得跨境電商這個(gè)行業(yè)了不起嗎
陳宏偉:這個(gè)行業(yè)非常了不起,成功很多的,其實(shí)不是僅靠自身能力,有些資源要掌握。但是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè),自身努力占了很大。我們看到這個(gè)行業(yè)很多的沒有背景的人去國外讀書回來,在eBay亞馬遜自建站,把好的中國產(chǎn)品給了海外的消費(fèi)者,靠自身的努力。那在這個(gè)行業(yè),簡單的講,就是你要解決我們商家的痛點(diǎn),給他帶來價(jià)值,他一定會用你。
給消費(fèi)者的價(jià)值是什么,贏得不贏得他的心智那我們是幫助他們,能不能給他的提供了什么價(jià)值,那萬邑通的價(jià)值是什么就是能幫他賣得好,備得少綜合成本少,非常了不起。
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