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自2月份率先推出49800整家全案大套餐以來(lái),林氏整家定制的一舉一動(dòng)倍受關(guān)注,對(duì)其布局的全新賽道,行業(yè)也是眾說(shuō)紛紜。3月27日,第13屆中國(guó)廣州定制家居展暨中國(guó)廣州定制整家展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“廣州定制展”)拉開序幕。林氏整家定制帶著安縵·棲境、里達(dá)系列、格調(diào)巴黎、烏托邦4款新品驚艷亮相,融合圓弧設(shè)計(jì)、數(shù)字屏幕等亮點(diǎn)元素的展廳傳遞出“天圓地方”的設(shè)計(jì)理念,并圍繞“量級(jí)·進(jìn)化”的參展主題,以300㎡+的展廳為載體,向外界傳遞著品牌數(shù)據(jù)至上的互聯(lián)網(wǎng)基因,將圍繞“流量+產(chǎn)品+平臺(tái)模式”的三位優(yōu)勢(shì)為一體,為經(jīng)銷商帶來(lái)量級(jí)式增長(zhǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第13屆廣州定制展也是林氏整家定制推出49800套餐后參與的首場(chǎng)最大規(guī)模線下活動(dòng)。參展首日,林氏整家定制展廳內(nèi)人氣爆棚。據(jù)品牌方透露,其參展首日接待的意向客戶多達(dá)500人以上。接下來(lái),林氏整家定制將重點(diǎn)圍繞一、二線城市布局,為市場(chǎng)帶來(lái)“一店=三店”的店態(tài)賦能。
(1)從新品亮相看品牌全新招商優(yōu)勢(shì)
隨著我國(guó)家居行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代,重裝和舊改將成為家居行業(yè)的主賽道和新的增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)者從“有所居”到追求“優(yōu)所居”,品質(zhì)消費(fèi)趨勢(shì)明顯。多份行業(yè)報(bào)告顯示,在以80后、90后為絕對(duì)主力的家居消費(fèi)中,近半消費(fèi)者偏好更具便捷性的整裝模式,傾向于“整裝拎包入住”,“整家一站式”時(shí)代風(fēng)口已來(lái)。
在這背景下,市場(chǎng)需要什么?林氏整家定制作為定制行業(yè)的后起之秀,又能為市場(chǎng)提供什么?從林氏整家定制在本屆展會(huì)展出的產(chǎn)品來(lái)看,可發(fā)現(xiàn)林氏整家定制在設(shè)計(jì)上極其注重空間的整體調(diào)性。這是林氏整家定制依托林氏家居成熟的家居空間設(shè)計(jì)搭配能力與研發(fā)供應(yīng)整合能力,整合櫥柜、衣柜、門、背景墻、成品家具、家居軟裝6大品類,涵蓋臥室、客廳、餐廳等八大空間,讓櫥衣門墻定制與成品家具在顏色、工藝、材料三方面進(jìn)行一體化的研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)計(jì),真正做到空間高度融合,滿足用戶對(duì)空間設(shè)計(jì)搭配與美學(xué)要求。
展會(huì)上,林氏整家定制的4款新品,無(wú)論是安縵·棲境、格調(diào)巴黎,或是里達(dá)系列、烏托邦,均以空間的形式對(duì)外亮相,由四大產(chǎn)品系列組成的五大生活場(chǎng)景——在格調(diào)巴黎空間,觀眾體驗(yàn)到柔膚不留痕的準(zhǔn)分子工藝;在烏托邦空間,可以感受到新潮的中世紀(jì)圓弧設(shè)計(jì)與輕古典浪漫結(jié)合的法式奶油風(fēng);里達(dá)系列,作為金定獎(jiǎng)的入圍產(chǎn)品,則通過(guò)橡木木紋跟奶油色進(jìn)行拼搭,并小面積運(yùn)用深色色塊對(duì)空間進(jìn)行解構(gòu),以“現(xiàn)代臺(tái)式”系列風(fēng)格營(yíng)造出營(yíng)造出自然優(yōu)雅的生活氛圍……
產(chǎn)品之外,林氏整家定制還在展廳設(shè)置了數(shù)字專區(qū),大屏幕上的“直播間轉(zhuǎn)播/實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新”也展示著林氏整家定制在直播以及數(shù)字工具等領(lǐng)域的布局實(shí)力,引起了大家的關(guān)注和駐足。這是品牌自去年提出“互聯(lián)網(wǎng)整家定制”的戰(zhàn)略定位后,首次以可視化的形式在線下展示品牌數(shù)據(jù)至上的理念。
一直以來(lái),大數(shù)據(jù)也是林氏整家定制賦能線下門店經(jīng)營(yíng)的重要一環(huán)。從前端選址開始,到建店,到線下運(yùn)營(yíng),甚至到倉(cāng)儲(chǔ)出貨、物流配送、生產(chǎn)對(duì)接等環(huán)節(jié),林氏都會(huì)將數(shù)字工具(系統(tǒng))介入到經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)的方方面面,這其中通過(guò)線下運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、MBO定單中臺(tái)等工具的協(xié)同合作,幫助林氏整家定制能夠打破端與端之間的溝通壁壘,縮短門店出貨周期的同時(shí)大大降低門店的貨品破損率。
以上是林氏整家定制數(shù)字化運(yùn)營(yíng)過(guò)程的一個(gè)縮影。在賦能經(jīng)銷商層面,無(wú)論是到店留資的精準(zhǔn)度,還是在提升經(jīng)銷商成交客單價(jià)的角度,品牌都致力于通過(guò)數(shù)字化賦能經(jīng)銷全鏈路實(shí)現(xiàn)流程化,以流程化呈現(xiàn)成果。
或許是定制家居五千億藍(lán)海市場(chǎng)的撬動(dòng),或許是林氏整家定制致力于“造就一門好生意”的誠(chéng)心收獲認(rèn)同。參展首日,林氏整家定制展廳內(nèi)人頭攢動(dòng),展出產(chǎn)品在顏值設(shè)計(jì)、品質(zhì)感以及價(jià)值感等維度獲得眾人點(diǎn)贊。
(2)降本升級(jí)全鏈路賦能“好店”達(dá)成
面對(duì)復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境和日益?zhèn)€性化的消費(fèi)需求,作為從互聯(lián)網(wǎng)渠道起家的家居企業(yè),林氏整家定制用互聯(lián)網(wǎng)思維攪動(dòng)行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式實(shí)現(xiàn)彎道超車,重塑整家賽道新格局。
當(dāng)傳統(tǒng)定制企業(yè)還在用“跑馬圈地”的方式拓展規(guī)模時(shí),林氏整家定制就展現(xiàn)出在流量運(yùn)營(yíng)、提升效率、生態(tài)鏈打造等方面的特殊優(yōu)勢(shì)。目前,背靠林氏家居在全域積累的超4000萬(wàn)粉絲量,林氏整家定制利用全渠道布局,引領(lǐng)線上線下閉環(huán)拓客,再以高顏值、真整家的一體化設(shè)計(jì)引領(lǐng)家居時(shí)尚新趨勢(shì),打造“一店=三店”的坪效價(jià)值賦能創(chuàng)業(yè)者,提供更有確定性的好生意。
眾所周知,林氏家居是從成品家具起步,因此,林氏整家定制依托林氏家居在成品板塊的研發(fā)供應(yīng)整合能力,形成10000+SKU的海量成品覆蓋。因此,考慮到品牌“櫥衣門墻定制×成品家具×家居軟裝”的大家居業(yè)態(tài)模式,林氏整家定制的門店必須增加了成品家具的上樣率。相比同行“成品:定制≈1:2”的比例,林氏整家定制定制融合店成品:定制的比例幾乎可以達(dá)到1:1,如同展廳展現(xiàn)效果,還原家庭生活場(chǎng)景一直是林氏整家定制的門店布局優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì)下,林氏整家定制在成品家具積累的資源優(yōu)勢(shì),更易實(shí)現(xiàn)控本,可降低建店成本的投入。
另外,通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商持續(xù)的流量賦能,降低傳統(tǒng)家居門店對(duì)黃金地段等要素的高度依賴,給門店帶來(lái)更低的獲客成本和更快的轉(zhuǎn)化速率。同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶畫像等方式,給不同地區(qū)的門店匹配更符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)喜好的樣品配套,提高經(jīng)銷商坪效和資金占用率……上述多種舉措并推,如今林氏整家定制精準(zhǔn)獲客直接到店的成交率達(dá)到60%-70%,遠(yuǎn)高于行業(yè)約40%的線上留資成交均值。
面向未來(lái),林氏整家定制要如何更系統(tǒng)得賦能經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)打造一門好生意的目標(biāo),降本增效是線下門店的最迫切的主題。接下來(lái),林氏整家定制計(jì)劃推出坪效更高的“降本2.0店態(tài)”,通過(guò)增加了成品家具上樣率、還原真實(shí)樓盤戶型的設(shè)計(jì)和搭配等,建店成本相比當(dāng)前有望下降15%,建店周期控制在80天,店面優(yōu)良率控制在90%以上。林氏整家定制還將為經(jīng)銷商提供建店設(shè)計(jì)、裝修、廣告、優(yōu)商優(yōu)址多類型幫扶,最高扶持額度預(yù)計(jì)占建店成本的40%,讓經(jīng)銷商更輕松創(chuàng)業(yè)。
“好人、好店、好服務(wù)”,擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的林氏整家定制,將持續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)跨界優(yōu)勢(shì),全鏈路賦能升級(jí)“好店”,向著五年內(nèi)成為整家行業(yè)領(lǐng)軍地位的目標(biāo)發(fā)起全力沖刺。
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