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自2月份率先推出49800整家全案大套餐以來,林氏整家定制的一舉一動倍受關注,對其布局的全新賽道,行業(yè)也是眾說紛紜。3月27日,第13屆中國廣州定制家居展暨中國廣州定制整家展覽會(簡稱“廣州定制展”)拉開序幕。林氏整家定制帶著安縵·棲境、里達系列、格調(diào)巴黎、烏托邦4款新品驚艷亮相,融合圓弧設計、數(shù)字屏幕等亮點元素的展廳傳遞出“天圓地方”的設計理念,并圍繞“量級·進化”的參展主題,以300㎡+的展廳為載體,向外界傳遞著品牌數(shù)據(jù)至上的互聯(lián)網(wǎng)基因,將圍繞“流量+產(chǎn)品+平臺模式”的三位優(yōu)勢為一體,為經(jīng)銷商帶來量級式增長的市場機會。
第13屆廣州定制展也是林氏整家定制推出49800套餐后參與的首場最大規(guī)模線下活動。參展首日,林氏整家定制展廳內(nèi)人氣爆棚。據(jù)品牌方透露,其參展首日接待的意向客戶多達500人以上。接下來,林氏整家定制將重點圍繞一、二線城市布局,為市場帶來“一店=三店”的店態(tài)賦能。
(1)從新品亮相看品牌全新招商優(yōu)勢
隨著我國家居行業(yè)進入存量時代,重裝和舊改將成為家居行業(yè)的主賽道和新的增長點,消費者從“有所居”到追求“優(yōu)所居”,品質(zhì)消費趨勢明顯。多份行業(yè)報告顯示,在以80后、90后為絕對主力的家居消費中,近半消費者偏好更具便捷性的整裝模式,傾向于“整裝拎包入住”,“整家一站式”時代風口已來。
在這背景下,市場需要什么?林氏整家定制作為定制行業(yè)的后起之秀,又能為市場提供什么?從林氏整家定制在本屆展會展出的產(chǎn)品來看,可發(fā)現(xiàn)林氏整家定制在設計上極其注重空間的整體調(diào)性。這是林氏整家定制依托林氏家居成熟的家居空間設計搭配能力與研發(fā)供應整合能力,整合櫥柜、衣柜、門、背景墻、成品家具、家居軟裝6大品類,涵蓋臥室、客廳、餐廳等八大空間,讓櫥衣門墻定制與成品家具在顏色、工藝、材料三方面進行一體化的研發(fā)和生產(chǎn)設計,真正做到空間高度融合,滿足用戶對空間設計搭配與美學要求。
展會上,林氏整家定制的4款新品,無論是安縵·棲境、格調(diào)巴黎,或是里達系列、烏托邦,均以空間的形式對外亮相,由四大產(chǎn)品系列組成的五大生活場景——在格調(diào)巴黎空間,觀眾體驗到柔膚不留痕的準分子工藝;在烏托邦空間,可以感受到新潮的中世紀圓弧設計與輕古典浪漫結(jié)合的法式奶油風;里達系列,作為金定獎的入圍產(chǎn)品,則通過橡木木紋跟奶油色進行拼搭,并小面積運用深色色塊對空間進行解構(gòu),以“現(xiàn)代臺式”系列風格營造出營造出自然優(yōu)雅的生活氛圍……
產(chǎn)品之外,林氏整家定制還在展廳設置了數(shù)字專區(qū),大屏幕上的“直播間轉(zhuǎn)播/實時數(shù)據(jù)更新”也展示著林氏整家定制在直播以及數(shù)字工具等領域的布局實力,引起了大家的關注和駐足。這是品牌自去年提出“互聯(lián)網(wǎng)整家定制”的戰(zhàn)略定位后,首次以可視化的形式在線下展示品牌數(shù)據(jù)至上的理念。
一直以來,大數(shù)據(jù)也是林氏整家定制賦能線下門店經(jīng)營的重要一環(huán)。從前端選址開始,到建店,到線下運營,甚至到倉儲出貨、物流配送、生產(chǎn)對接等環(huán)節(jié),林氏都會將數(shù)字工具(系統(tǒng))介入到經(jīng)銷商運營的方方面面,這其中通過線下運營平臺、MBO定單中臺等工具的協(xié)同合作,幫助林氏整家定制能夠打破端與端之間的溝通壁壘,縮短門店出貨周期的同時大大降低門店的貨品破損率。
以上是林氏整家定制數(shù)字化運營過程的一個縮影。在賦能經(jīng)銷商層面,無論是到店留資的精準度,還是在提升經(jīng)銷商成交客單價的角度,品牌都致力于通過數(shù)字化賦能經(jīng)銷全鏈路實現(xiàn)流程化,以流程化呈現(xiàn)成果。
或許是定制家居五千億藍海市場的撬動,或許是林氏整家定制致力于“造就一門好生意”的誠心收獲認同。參展首日,林氏整家定制展廳內(nèi)人頭攢動,展出產(chǎn)品在顏值設計、品質(zhì)感以及價值感等維度獲得眾人點贊。
(2)降本升級全鏈路賦能“好店”達成
面對復雜多變的全球經(jīng)濟環(huán)境和日益?zhèn)€性化的消費需求,作為從互聯(lián)網(wǎng)渠道起家的家居企業(yè),林氏整家定制用互聯(lián)網(wǎng)思維攪動行業(yè)傳統(tǒng)運營方式實現(xiàn)彎道超車,重塑整家賽道新格局。
當傳統(tǒng)定制企業(yè)還在用“跑馬圈地”的方式拓展規(guī)模時,林氏整家定制就展現(xiàn)出在流量運營、提升效率、生態(tài)鏈打造等方面的特殊優(yōu)勢。目前,背靠林氏家居在全域積累的超4000萬粉絲量,林氏整家定制利用全渠道布局,引領線上線下閉環(huán)拓客,再以高顏值、真整家的一體化設計引領家居時尚新趨勢,打造“一店=三店”的坪效價值賦能創(chuàng)業(yè)者,提供更有確定性的好生意。
眾所周知,林氏家居是從成品家具起步,因此,林氏整家定制依托林氏家居在成品板塊的研發(fā)供應整合能力,形成10000+SKU的海量成品覆蓋。因此,考慮到品牌“櫥衣門墻定制×成品家具×家居軟裝”的大家居業(yè)態(tài)模式,林氏整家定制的門店必須增加了成品家具的上樣率。相比同行“成品:定制≈1:2”的比例,林氏整家定制定制融合店成品:定制的比例幾乎可以達到1:1,如同展廳展現(xiàn)效果,還原家庭生活場景一直是林氏整家定制的門店布局優(yōu)勢。這一優(yōu)勢下,林氏整家定制在成品家具積累的資源優(yōu)勢,更易實現(xiàn)控本,可降低建店成本的投入。
另外,通過對經(jīng)銷商持續(xù)的流量賦能,降低傳統(tǒng)家居門店對黃金地段等要素的高度依賴,給門店帶來更低的獲客成本和更快的轉(zhuǎn)化速率。同時,通過大數(shù)據(jù)分析用戶畫像等方式,給不同地區(qū)的門店匹配更符合當?shù)叵M喜好的樣品配套,提高經(jīng)銷商坪效和資金占用率……上述多種舉措并推,如今林氏整家定制精準獲客直接到店的成交率達到60%-70%,遠高于行業(yè)約40%的線上留資成交均值。
面向未來,林氏整家定制要如何更系統(tǒng)得賦能經(jīng)銷商經(jīng)營,實現(xiàn)打造一門好生意的目標,降本增效是線下門店的最迫切的主題。接下來,林氏整家定制計劃推出坪效更高的“降本2.0店態(tài)”,通過增加了成品家具上樣率、還原真實樓盤戶型的設計和搭配等,建店成本相比當前有望下降15%,建店周期控制在80天,店面優(yōu)良率控制在90%以上。林氏整家定制還將為經(jīng)銷商提供建店設計、裝修、廣告、優(yōu)商優(yōu)址多類型幫扶,最高扶持額度預計占建店成本的40%,讓經(jīng)銷商更輕松創(chuàng)業(yè)。
“好人、好店、好服務”,擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的林氏整家定制,將持續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)跨界優(yōu)勢,全鏈路賦能升級“好店”,向著五年內(nèi)成為整家行業(yè)領軍地位的目標發(fā)起全力沖刺。
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