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2025年初,社交電商領域迎來了一場前所未有的“送禮大戰(zhàn)”。以微信小店為先鋒,淘寶、抖音及東方甄選等電商平臺紛紛上線“送禮物”功能,試圖在這一新興市場中占據(jù)一席之地。這場大戰(zhàn)不僅反映了電商平臺對社交流量的渴望,也預示著社交電商模式的新一輪變革。
微信小店率先出擊,引發(fā)市場轟動
2024年12月18日,微信小店悄然開啟了“送禮物”功能的灰度測試,意圖復制當年微信紅包的輝煌。該功能允許用戶以發(fā)送紅包的方式,將微信小店內(nèi)的商品贈送給好友。這一創(chuàng)新舉措迅速引發(fā)了市場的廣泛關注。據(jù)微信公開課講師透露,自內(nèi)測以來,商家展現(xiàn)出了極強的創(chuàng)新能力,通過優(yōu)化詳情頁等方式引導用戶決策,且通過“送禮物”功能交易的商品退貨率非常低。
微信小店的這一動作,被視為騰訊在電商領域的一次重要布局。隨著微信生態(tài)內(nèi)交易組件的完善和短視頻的發(fā)展,微信電商生態(tài)正逐步形成直播電商、社交電商、貨架電商等多種模式。騰訊總裁劉熾平對電商生態(tài)系統(tǒng)的長期潛力表示興奮,并強調(diào)將持續(xù)優(yōu)化基礎設施,注重產(chǎn)品和功能的完善。
多平臺迅速跟進,送禮大戰(zhàn)全面爆發(fā)
在微信小店推出“送禮物”功能后,淘寶、抖音及東方甄選等平臺迅速跟進。2025年1月8日,淘寶宣布面向所有用戶上線“送禮”功能,覆蓋完整的淘寶商品池。用戶可通過淘口令和安全口令的方式,將商品贈送給微信、釘釘?shù)華pp上的好友。這一功能不僅打破了好友關系的限制,還支持在多種社交平臺上進行送禮,極大地拓寬了送禮場景。
與此同時,抖音也上線了類似的“隨心送”功能,并推出了“新春好禮隨心送”活動。東方甄選App則推出了“送禮”功能,會員可享受會員價送禮。
與此同時,東方甄選App上線也“送禮”功能,會員送禮可享會員價。除了單獨送給某1位好友的“單人禮包”模式,還可以選擇“多人禮包”和“抽獎禮包”的送禮方式。這些平臺的跟進,使得“送禮大戰(zhàn)”全面爆發(fā),社交電商領域迎來了新的競爭格局。
騰訊減持微盟引發(fā)關注,但不影響合作前景
值得注意的是,在微此次淘寶跟隨微信加入“送禮物”功能,有望借助2025年春節(jié)旺季和二次裂變的契機,為淘寶等電商生態(tài)中長期發(fā)展打下良好用戶基礎,同時助力內(nèi)循環(huán)下禮物經(jīng)濟的消費增長。依據(jù)iiMedia Research的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2018年至2022年,中國禮物經(jīng)濟市場規(guī)模從8000億元增至12262億元,預計2024年中國禮物經(jīng)濟市場規(guī)模將達13777億元,2027年有望達到16197億元。對于資本市場而言,短期來看,作為人群社交之間的贈禮佳品,農(nóng)副產(chǎn)品、零食、快餐、保健品、(寵物)食品、啤酒、調(diào)味品、乳品飲料、白酒、美妝、紡織、服飾、谷子、影視和游戲等泛快消品類或?qū)⒃谶@波巨頭“送禮物”新功能催化下的禮物經(jīng)濟浪潮中率先受益。中長期來看,家電、家居、手機、電腦、自行車和新能源汽車等耐用消費品和其他適禮性商品,以及電商與運營商都有望持續(xù)受益。信小店推進“送禮物”功能的關鍵時刻,騰訊卻大舉減持了微信小店概念股微盟集團。這一舉動引發(fā)了市場的廣泛猜測,但騰訊和微盟均表示將繼續(xù)保持互惠共贏的商業(yè)合作關系。騰訊方面表示,減持是對投資組合的常規(guī)性回顧和調(diào)整,并不影響雙方的合作前景。
資本市場中長期迎來多領域相關機會
“送禮物”功能的推出,背后蘊含著深刻的商業(yè)邏輯。在2025微信公開課PRO上,微信方面對送禮物功能解讀稱,一方面,它利用了社交關系的傳播和背書,形成了一種鏈式反應,將禮物和商品推廣出去。這種方式降低了商家的冷啟動成本,給予了更多小商家生存的機會。另一方面,通過社交化的消費模式,創(chuàng)新了購物的驅(qū)動力,預計會產(chǎn)生不可估量的市場影響。
從市場潛力來看,隨著禮物經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,中國禮物經(jīng)濟市場規(guī)模持續(xù)增長。據(jù)iiMedia Research統(tǒng)計,2018年至2022年,中國禮物經(jīng)濟市場規(guī)模從8000億元增至12262億元,預計2024年將達13777億元。
此次電商平臺的 “送禮大戰(zhàn)”,標志著社交電商競爭進入白熱化階段。各平臺憑借 “送禮物” 功能,深度挖掘社交關系在電商領域的潛力,改變了傳統(tǒng)電商的流量獲取與商品推廣模式。社交電商憑借用戶流量成本低、能精準匹配用戶需求、強化用戶互動等優(yōu)勢,逐漸成為電商發(fā)展的重要趨勢,重塑了電商市場格局,促使各平臺不斷創(chuàng)新與優(yōu)化功能,提升服務質(zhì)量,以在競爭中脫穎而出。
國金證券研報認為,此次淘寶跟隨微信加入“送禮物”功能,有望借助2025年春節(jié)旺季和二次裂變的契機,為淘寶等電商生態(tài)中長期發(fā)展打下良好用戶基礎,同時助力內(nèi)循環(huán)下禮物經(jīng)濟的消費增長。對于資本市場而言,短期來看,作為人群社交之間的贈禮佳品,農(nóng)副產(chǎn)品、零食、快餐、保健品、(寵物)食品、啤酒、調(diào)味品、乳品飲料、白酒、美妝、紡織、服飾、谷子、影視和游戲等泛快消品類或?qū)⒃谶@波巨頭“送禮物”新功能催化下的禮物經(jīng)濟浪潮中率先受益。中長期來看,家電、家居、手機、電腦、自行車和新能源汽車等耐用消費品和其他適禮性商品,以及電商與運營商都有望持續(xù)受益。
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