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◎新聞?dòng)浾?溫婷
電子商務(wù)武林,卷王又看到卷王。此次是京東執(zhí)劍,對(duì)決拼多多平臺(tái)。價(jià)格競爭身后,各大電商平臺(tái)收擴(kuò)多管齊下,不斷試探著彼此之間的邊界。
暗渡陳倉:京東商城“襲擊”拼多多平臺(tái)
“折起來!”一位電子商務(wù)平臺(tái)人員朋友圈感嘆,“很久沒有這類那種感覺。”2月21日,京東商城正式推出“買貴二倍賠”服務(wù)項(xiàng)目,有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)于2月28日起效。據(jù)媒體報(bào)道,京東商城將在3月初正式啟動(dòng)“百億補(bǔ)貼”頻道欄目,立即對(duì)比拼多多平臺(tái)。與此前只能在大促銷時(shí)“參演”不一樣,此次“百億補(bǔ)貼”將京東商城App內(nèi)有著一級(jí)通道。
消息一出,金融市場首先意見反饋,京東(09618.HK)周三開盤低開后回暖,接著再一次下挫,當(dāng)天點(diǎn)收184.0港幣,跌3.00%。拼多多平臺(tái)美國股票21日暴跌9.54%,收在84.51美金/股。截止到記者發(fā)稿前,京東商城仍沒有官方回復(fù)。
依據(jù)京東電商平臺(tái)先前公示,顧客在行業(yè)選購有關(guān)標(biāo)志的商品,實(shí)際上付價(jià)錢若高過特殊軟件上相同產(chǎn)品的價(jià)格,可以申請(qǐng)訂單信息實(shí)收額度差價(jià)的二倍賠償。聲明中立即強(qiáng)調(diào),“特殊服務(wù)平臺(tái)”指拼多多百億補(bǔ)助、天貓商城(含網(wǎng)址、App、微信公眾平臺(tái)、微商城系統(tǒng)及微信小程序等)。由此看來,敵人并不是只有拼多多平臺(tái),京東商城那是要“全面出擊”。
多名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,本次公示旨在為“百億補(bǔ)貼”頻道欄目修路,但能不能遮蓋全渠道目前尚無準(zhǔn)確信息。一位家電電商負(fù)責(zé)人告訴記者,“百億補(bǔ)貼”在選款上面做多元化其實(shí)并不難,先前,京東商城已經(jīng)通過定制商品和協(xié)同開發(fā)涉及到好幾個(gè)類目。但“全渠道”是一個(gè)謬論,拼多多平臺(tái)和淘寶聚劃算的百億補(bǔ)貼均難以實(shí)現(xiàn)全渠道遮蓋。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)分析師郝智偉看起來,“百億補(bǔ)貼”更像釋放出一個(gè)信號(hào):“任何時(shí)刻,廉價(jià)全是占領(lǐng)零售市場最強(qiáng)大的寶物。任何時(shí)刻,一切商圈、周期時(shí)間、發(fā)展戰(zhàn)略下,都會(huì)發(fā)生價(jià)格競爭;僅有教育市場,產(chǎn)生顧客服務(wù)記憶力,才是硬道理。”
郝智偉注重,零售的本質(zhì),仍然著眼于新產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與營銷戰(zhàn)略的行業(yè)沖擊性。因此,在這樣一個(gè)時(shí)段,京東商城把以前和蘇寧易購對(duì)戰(zhàn)的方式拿出來,也不出奇。終究那一戰(zhàn)以后,京東商城一騎絕塵,把蘇寧易購扔到背后,京東商城對(duì)于此事也是有深入“無意識(shí)記憶”的。
暗渡陳倉:“碰瓷兒”身后供應(yīng)鏈管理優(yōu)先
在行業(yè)內(nèi)看起來,本次開槍開戰(zhàn),與京東劉強(qiáng)東重返運(yùn)營一線擁有直接影響。2022年末,京東劉強(qiáng)東在京東內(nèi)部講話中嚴(yán)格執(zhí)行廉價(jià)是“唯一基本性武器裝備”。在他看來:“如果將零售業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)分為三要素——價(jià)位、質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目,廉價(jià)是‘1’,質(zhì)量和品質(zhì)是2個(gè)‘0’,喪失廉價(jià)優(yōu)點(diǎn),別的一切所謂核心競爭力都是會(huì)歸零。”自此,京東零售內(nèi)部結(jié)構(gòu)便把2023年的主基調(diào)定為“廉價(jià)”。
但是也有評(píng)價(jià)覺得,低價(jià)戰(zhàn)略很有可能弄亂京東商城原先的定價(jià)機(jī)制,直營和POP綠色生態(tài)店家(指京東上的第三方零售平臺(tái))沒法兼具,會(huì)搖擺不定京東商城艱辛修建的電商生態(tài)基石。2022年“雙11”,由于涉及到標(biāo)價(jià)等相關(guān)問題,滬州老窯電子商務(wù)公司、五糧液新零售公司就曾經(jīng)規(guī)定中止與京東的協(xié)作。
在郝智偉看起來:廉價(jià)絕不是放棄盈利,反而是調(diào)整營業(yè)收入、調(diào)節(jié)現(xiàn)金流量的有效途徑,補(bǔ)助也并不是一味砸錢,也有可能是獲得將來資產(chǎn)必需成本費(fèi)用,全看是否算得過來賬。按拼多多平臺(tái)這種發(fā)展趨勢,活躍用戶數(shù)、純利潤、運(yùn)營現(xiàn)金流量等核心財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,明后年就有可能全方位超過京東商城。因此“百億補(bǔ)貼”是京東務(wù)必運(yùn)行大招。
一個(gè)重要趨勢是,在撤編B2B出航服務(wù)平臺(tái)JOYBUY、低線城市業(yè)務(wù)流程“京喜”后,京東商城圍繞“供應(yīng)鏈價(jià)值”巨資拓展,在其中關(guān)鍵自主品牌“京東京造”和“京東商城產(chǎn)業(yè)群方案”莫不向供應(yīng)鏈上游使力。上年10月啟動(dòng)“百大產(chǎn)業(yè)群扶持計(jì)劃”,也是深層次江蘇省丹陽市的近視眼鏡產(chǎn)業(yè)群、廣東汕頭澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶等工業(yè)園區(qū),這也為“廉價(jià)”主旋律上主導(dǎo)權(quán)和選款的建立留下“后路”。
再看一遍白酒品類,京東京造深層次白酒產(chǎn)業(yè)帶,早已攜手并肩貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)黔國酒廠等,上線了包含“正路”等在內(nèi)的酒的品牌引流矩陣。
“根源好商品”——從熟悉的宣傳話術(shù)來說,京東商城對(duì)比拼多多平臺(tái)早就在方案當(dāng)中;而阿里巴巴小貓享直營、淘特也有異曲同工之妙。
自然,“百億補(bǔ)貼”身后,比的是主導(dǎo)權(quán),要靠現(xiàn)金流量。2019年6月發(fā)布迄今,拼多多百億補(bǔ)助將要“補(bǔ)”入第四年,農(nóng)業(yè)產(chǎn)品與工業(yè)用品一直是關(guān)鍵類目,尤其是對(duì)高品質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)的遮蓋經(jīng)營規(guī)模補(bǔ)助幅度還在進(jìn)一步提升。截止到2022 年9月30日,美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下,京東商城現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物賬戶余額為897.89億人民幣,拼多多平臺(tái)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物賬戶余額為744.10億人民幣。郝智偉覺得,二者還行一戰(zhàn)。
折起來:“結(jié)合”其背后的彼此之間測試
在“百億補(bǔ)貼”以外,各大電商平臺(tái)收擴(kuò)多管齊下,不斷試探著彼此之間的邊界,電子商務(wù)群英大戰(zhàn)已經(jīng)有驟起之態(tài)。
2022年“雙11”,美團(tuán)閃購手牽手蘇寧簽訂合作協(xié)議,打算在2023年進(jìn)駐超1000家店;沒多久,抖音視頻、手機(jī)微信便被傳將結(jié)局做“外賣送餐”。
跨境電子商務(wù)亦是如此,在拼多多上線跨境電商TEMU還不滿意大半年,國內(nèi)跨境電商獨(dú)角獸企業(yè)SHEIN早已傳來年之內(nèi)IPO數(shù)據(jù)信號(hào),據(jù)媒體報(bào)道新一輪融資進(jìn)行之際,投資人除開紅杉中國、老虎基金等老股東,也有阿布扎比主權(quán)財(cái)富基金穆巴達(dá)、泛北大西洋投資有限公司等PE大佬。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境部高級(jí)分析師張周平表明,現(xiàn)階段,跨境電子商務(wù)行業(yè)市場競爭激烈,SHEIN雖維持快速地增長態(tài)勢,但正面臨著來源于阿里巴巴、拼多多平臺(tái)等電商大佬的生存壓力。比如,上年11月,TEMU在國外iOS和Android移動(dòng)應(yīng)用商店的榜單上都名列第一,如今這一款運(yùn)用依然占據(jù)了榜首部位。
這般一“卷”,讓電商人又都激動(dòng)下去。回望2022年,京東商城、拼多多平臺(tái)、阿里巴巴等行業(yè)巨頭“降低成本”對(duì)策下,資產(chǎn)唯恐避之不及,更具許多垂直類電商“中道崩殂”。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心公布《2022年度中國數(shù)字零售投融資數(shù)據(jù)報(bào)告》表明,2022年我國數(shù)字零售共產(chǎn)生97起股權(quán)融資,同比減少45.82%;融資額更同期相比急劇下降93.65%至44.9億人民幣,電商直播帶貨、酒類電子商務(wù)、電商服務(wù)商無一防止同時(shí)下降局勢?,F(xiàn)如今,大佬“結(jié)合”其背后的彼此之間測試,也將再次吸引住資產(chǎn)關(guān)心,攪活電商生態(tài)的那池“春夜”。
如同微博CEO王高飛常說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前半場是各做各的,后半場便是你做我的,我做你的;隨后直到發(fā)覺適合自己,再產(chǎn)生新的均衡。
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