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“英菲尼迪的產(chǎn)品線薄弱,顧客認知度逐漸降低,與此同時廣告推廣降低了,相近《爸爸去哪兒》那個時候的商品嵌入也會減少。可是汽車的質(zhì)量小細節(jié)不變,懂這輛車的人都懂?!比涨埃袊?jīng)濟網(wǎng)記者走訪了北京某英菲尼迪4S店,門店銷售工作人員有點缺憾地說道,“像你還了解這車,了解這個牌子,現(xiàn)在大多數(shù)顧客乃至不認得大家知名品牌?!?/p>
一個綜藝節(jié)目帶紅一個品牌傾落九霄打著“套近乎”
2013年,一個火遍大江南北的電視欄目《爸爸去哪兒》,讓很多用戶結(jié)識了“明星家庭專享坐駕”英菲尼迪JX(QX60)和QX80;2014年,變成《舌尖上的中國》官方指定的出行以后,英菲尼迪QX70與QX50也為群眾熟識……在之后的綜藝節(jié)目《極速前進》中,英菲尼迪更是把情感化營銷升級成新境界,再度增加了它在中國銷售市場的品牌影響力。
英菲尼迪起源于1989年,與謳歌汽車、雷克薩斯合稱為“日系三大高檔品牌”。有別于奔馳、寶馬、奧迪等德系品牌百年品牌,相對性年輕英菲尼迪挑選“傾落九霄”,打著“套近乎”。2014年1月,英菲尼迪品牌主題“敢·愛”公布,希望用以上展現(xiàn)真情實感的綜藝節(jié)目,打動消費者。
聲勢浩大的營銷推廣資金投入給英菲尼迪增添了分階段取得成功,獲得許多粉絲。公開數(shù)據(jù)表明,2014年,英菲尼迪在中國市場銷量首次突破3萬臺,此后的2年飆升至4.02萬臺、4.16萬臺,并且在2017年創(chuàng)出入華銷售量頂峰,全年度銷售量4.84萬臺。但是,進到2018年,英菲尼迪便開始走著走下坡,銷售量陡降的前提下,知名品牌也逐步“消聲匿跡”。
2022年,英菲尼迪在中國銷量下滑至5687輛,同期相比陡降57.81%?,F(xiàn)階段,北京僅剩3家英菲尼迪4S店,以上業(yè)務(wù)員對記者表露,店里以前年銷千輛,現(xiàn)在卻掙扎在300-400輛水準。
曾任東風(fēng)英菲尼迪經(jīng)理戴雷
回顧過往,早就在2014年東風(fēng)英菲尼迪第一款國產(chǎn)產(chǎn)品Q50L退出之際,曾任東風(fēng)英菲尼迪經(jīng)理戴雷就曾經(jīng)已經(jīng)確定,“長期性企業(yè)愿景是,英菲尼迪要想成為豪華轎車行業(yè)第四名”。中日公司股東彼此也承諾將2018年的銷售量總體目標定在了10萬臺。
但是不如人意,當捷豹路虎、凱迪拉克、雷克薩斯等二線品牌在2016年越過年銷10萬臺門檻情況下,英菲尼迪不但未能取得成功“縱跳摸高”5萬臺,也是深陷持續(xù)走低區(qū)段。繼謳歌汽車于2023年宣布撤出中國銷售市場以后,相關(guān)“英菲尼迪會否成為下一個撤出中國品牌”變成社會輿論關(guān)注的重點。
顫振下降仍堅守陣地多種Buff累加能不能破疑
實際上,“敢·愛”讓英菲尼迪變成高檔汽車里的“一股清流”,但也從側(cè)面體現(xiàn)出“品牌標簽”的缺失。在沃爾沃樹立“安全性”、凱迪拉克突顯“運動”、雷克薩斯以“原裝進口”為標識之際,靠“顏值經(jīng)濟”的英菲尼迪慢慢喪失后面競爭能力。
脫胎于北美銷售市場,英菲尼迪車輛設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)更為側(cè)重北美顧客,加上受排放法規(guī)危害,大排量車型沒法趕到中國。新產(chǎn)品推廣效率遲緩、目前車系一直無法迭代更新、產(chǎn)品系列薄弱……商品變成英菲尼迪另一塊薄弱點。記者在走訪中發(fā)覺,現(xiàn)階段英菲尼迪店內(nèi)僅有Q50L、QX50、全新升級QX55和全新一代QX60四款車正在銷售,受場所限定,唯一的轎車車型Q50L無法擺進度廳。
除此之外,在各種品牌都是在加快汽車電動化轉(zhuǎn)型的時下,英菲尼迪依然沒有發(fā)布新能源技術(shù)。比較之下,盡管都在二線高端勢力且完全依靠進口汽車,雷克薩斯產(chǎn)品系列遮蓋汽柴油、混合動力及其純電動車型。伴隨高端汽油車銷售市場被高檔電動車型吞噬,英菲尼迪的發(fā)展前景好像變得更加暗淡。
“英菲尼迪是車風(fēng)集團旗下唯一的高檔品牌,那么作為股東方之一,車風(fēng)本身缺乏足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認為,與此同時,高管人員不斷拆換也使英菲尼迪的發(fā)展規(guī)劃喪失持續(xù)性。
自2013年5月至2014年12月的600天時間內(nèi),德國人戴雷讓英菲尼迪在中國高檔汽車銷售市場順風(fēng)順水;激進營銷方式巨大提升了品牌曝光率,銷售量也會跟著飆升。伴隨戴雷在2016年離去,后面接班人連續(xù)更改產(chǎn)品定位及其宣傳引導(dǎo),導(dǎo)致英菲尼迪增長乏力。現(xiàn)如今,好像只有“被‘3·15’提名曝出”、“明星代言人大型翻車”等消極事情,才可以讓英菲尼迪短暫性重歸公眾視野。
盡管多種Buff累加,英菲尼迪顫振下降,但是并沒有釋放出來撤出中國銷售市場信號。去年6月18日舉辦的2022FAMILYDAY上,車風(fēng)日產(chǎn)據(jù)透露,英菲尼迪不但不會撤出中國,而且將更大力度充分發(fā)揮產(chǎn)品在豪華車市場上的技術(shù)優(yōu)勢,以更為豐富的產(chǎn)品架構(gòu)、更為高品質(zhì)的服務(wù)體驗、更為強勁管理體系整體實力,不斷深耕細作中國,捍衛(wèi)英菲尼迪產(chǎn)品在中國銷售市場應(yīng)該有的影響力。
“在高檔汽車持續(xù)發(fā)展的井噴式階段,英菲尼迪也抓住機會,但勁頭明顯不足?!庇衅髽I(yè)內(nèi)部人員與中國經(jīng)濟網(wǎng)新聞記者溝通時指出,“英菲尼迪原來在車風(fēng)日產(chǎn)質(zhì)量管理體系中算得上‘3級’企業(yè),事情審批、步驟管理決策時間久,品牌經(jīng)營‘制約’于公司的經(jīng)營管理方法,存有‘先天發(fā)育不足’?!?/p>
值得關(guān)注的是,上年1月,東風(fēng)英菲尼迪作為一個單獨的工作總公司列入車風(fēng)日產(chǎn)的管理體系,與日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰一起,變成車風(fēng)日產(chǎn)第三個知名品牌,不會再做為單獨公司存在。車風(fēng)日產(chǎn)強悍的管理體系力能不能領(lǐng)著英菲尼迪走上巔峰,仍待后期查看。(中國經(jīng)濟網(wǎng)新聞記者張懿)
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