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2月14日,紅星美凱龍與騰訊廣告“同心共筑數(shù)驅(qū)將來”戰(zhàn)略合作簽約儀式在北京舉辦,紅星美凱龍董事局主席王寧、騰訊公司高級副總裁欒娜等彼此意味著出席簽約儀式,就家居家具交易“溝通交流智能化、經(jīng)營智能化、品牌數(shù)字化”三大工作關(guān)鍵進行數(shù)字化升級協(xié)作,攜手并肩探尋數(shù)字經(jīng)濟的與實體經(jīng)濟融合、突破提高。
一、緊隨發(fā)展趨勢之變,以榜樣力量推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型越遷
資料顯示,83%傳統(tǒng)行業(yè)已深層合理布局網(wǎng)上銷售渠道,加速線上與線下融合;68%傳統(tǒng)行業(yè)提升數(shù)字生態(tài)基本建設(shè),加快搭建一體化線上線下營銷管理體系。智能化日漸深入企業(yè)設(shè)計方案、生產(chǎn)制造、營銷推廣、服務(wù)項目等環(huán)節(jié),極大提升了公司發(fā)展高效率。與此同時,年輕消費群體興起,逐漸徹底改變家居建材市場與家居家具交易,用戶觸達鏈接更為復(fù)雜、精細化、多元化,具體內(nèi)容更為低齡化、興趣愛好化。家裝行業(yè)也需要緊隨發(fā)展趨勢之變,加快企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型越遷。
做為有著400好幾家線下推廣門店,2000萬平方米營業(yè)面積的中國家居家具龍頭企業(yè)和著名商業(yè)品牌,紅星美凱龍是線上線下相結(jié)合、平臺服務(wù)與線形服務(wù)項目緊密結(jié)合、打造出了網(wǎng)(各大網(wǎng)站總流量、示范區(qū)經(jīng)營)與地面網(wǎng)(全鏈路營銷交貨、規(guī)范化履行合同)結(jié)合的商業(yè)運營模式、“大家居”與“大消費”相結(jié)合的樣版,是推動家裝行業(yè)向智能化、智能化轉(zhuǎn)型更新的標(biāo)桿。
騰訊廣告做為騰訊官方面對公司統(tǒng)?的產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺,致力成為“公司全域經(jīng)營小伙伴”。借助“全維度客戶聯(lián)接”、“全鏈路營銷運營提質(zhì)增效支撐點”、“領(lǐng)域化營銷業(yè)務(wù)”,及其“服務(wù)項目生態(tài)模式”四大核心競爭力,協(xié)助廣告商完成數(shù)字化營銷與買賣提高,是是企業(yè)比較好的流量獲取根源。
簽約儀式上,紅星美凱龍董事局主席王寧表明,紅星美凱龍近些年推出的S2B2C商業(yè)運營模式,是平臺(S)、具體內(nèi)容(B)平臺流量(C)三者的高效率融合,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型便是可以從過去純粹經(jīng)營“場”向經(jīng)營“人”和“貨”變化,增加流量高效率獲得和精確派發(fā)水平,在推進商業(yè)運營模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的前提下,加速由上中下游合作伙伴的零和博弈關(guān)聯(lián)向生態(tài)賦能使用價值協(xié)同關(guān)系變化。紅星美凱龍將與騰訊在廣告營銷獲客與流量賦能、產(chǎn)研互連、數(shù)據(jù)能力共創(chuàng)、數(shù)據(jù)平臺與開發(fā)、整合行業(yè)資源、品牌宣傳推廣等多個方面深層關(guān)聯(lián),共同探索家裝行業(yè)高效商品流通,助推家裝建材公司提高運營效率,為消費者帶來方便快捷、高質(zhì)量服務(wù)。
現(xiàn)階段,紅星美凱龍與騰訊廣告在融合推廣、素材內(nèi)容藝術(shù)創(chuàng)意甄選、公與私域連動三方向的實踐研究已極具成果。騰訊公司高級副總裁欒娜表明,本次和紅星美凱龍的合作一次領(lǐng)域生態(tài)系統(tǒng)開啟,騰訊廣告一直做的都是給顧客服務(wù)生意,不僅僅是連通流量與買賣交易傳動鏈條,下面希望在全部互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟框架內(nèi),連動出色知名品牌做一些真真正正創(chuàng)變領(lǐng)域、切實落實服務(wù)。紅星美凱龍即是騰訊顧客也是綠色生態(tài)服務(wù)提供商,在推廣提高層面,將來雙方將開展更加深入水平方面的連通,在生態(tài)合作層面更豐富的、更提升,一同拓展家裝行業(yè)綠色生態(tài)生意。
二、立足于數(shù)字化生態(tài),騰訊廣告“三心三力”加快紅星美凱龍買賣提高
1、轉(zhuǎn)換力:溝通交流智能化讓買賣更“懂人心”
2023年,紅星美凱龍將于微信內(nèi)健全包含微信公眾號、微信視頻號、公司微信、微信搜一搜等板塊基礎(chǔ)運營合理布局,打造出騰訊官方綠色生態(tài)內(nèi)聯(lián)通流量、具體內(nèi)容、服務(wù)項目、買賣的數(shù)字化營銷閉環(huán),以此作為核心,根據(jù)社交媒體式溝通交流+視頻化正確引導(dǎo)打造出合乎家居家具購物體驗的獲客路徑,讓購買決策一步到位,用最有效智能化溝通交流鏈接及沉浸式體驗適用場景提高交易量高效率。
2、運營力:經(jīng)營智能化“留人的內(nèi)心”提收益
公司微信做為助力企業(yè)聯(lián)接內(nèi)部結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)上下游及顧客的專屬射頻連接器,圍繞顧客精準(zhǔn)推送、服務(wù)項目、管理方法全過程,紅星美凱龍將借助公司微信多元化專用工具,完成對消費者從引流方法溝通交流、到轉(zhuǎn)換交貨及后市場發(fā)掘的項目生命周期洞悉及管理,以精細化營銷深入分析顧客長期價值。
此外,雙方將連通紅星美凱龍“洞窩”與“微信”全生態(tài)商品鏈接,即從公域流量到公域、從“微信”端到“洞窩”端數(shù)據(jù)能力共創(chuàng),高效率洞悉及聯(lián)接客戶需求,以技術(shù)為支撐提高每一個環(huán)節(jié)效率。
3、品牌勢能:散播智能化強滲入“深得人心”
現(xiàn)階段,騰訊官方全域流量接觸點已覆蓋絕大多數(shù)中國網(wǎng)友,并通過熱點新聞、游戲電競、影視文化等7大具體內(nèi)容圈內(nèi)完成多樣化、全場景客戶聯(lián)接,攻占消費者認(rèn)知。
好具體內(nèi)容以上,騰訊官方多元化IP都將面對紅星美凱龍等家居家具小伙伴對外開放,如領(lǐng)域?qū)O砬嗄晟罟?jié)、中國人睡眠白皮書洞悉、五十公里桃花塢影視劇連動等多元營銷方式,為家具品牌帶來新的營銷推廣機會。融合2023年營銷推廣IP和連接點整體規(guī)劃,雙方將攜手共建“紅星美凱龍x騰訊官方x家具品牌”聯(lián)合營銷,創(chuàng)新行業(yè)綠色生態(tài)合作方式,完成品效一體的產(chǎn)品內(nèi)容智能化。
大變局之時,降低成本不會改變背景色,乘智能化發(fā)展趨勢而往,贏高效率長期之發(fā)展趨勢。本次戰(zhàn)略合作協(xié)議意味著紅星美凱龍與騰訊廣告在各個方面達到新高度。將來,騰訊官方還將繼續(xù)與紅星美凱龍攜手并肩,融合騰訊技術(shù)能力優(yōu)勢及紅星美凱龍很多年深耕細作家裝行業(yè)的前提,共探數(shù)字化升級和創(chuàng)新,推動市場整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程,為家居家具買賣提高給予進一步助推。
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