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去年年底,隨著新一批試點(diǎn)城市的加入,數(shù)字貨幣試點(diǎn)項(xiàng)目再次擴(kuò)大,在17個(gè)省市形成了26個(gè)試點(diǎn)地區(qū),試點(diǎn)項(xiàng)目逐漸進(jìn)入穩(wěn)定深入的新局面。
據(jù)報(bào)道,目前,數(shù)字貨幣已經(jīng)在批發(fā)零售、餐飲、文化旅游、教育、醫(yī)療、公共服務(wù)等領(lǐng)域產(chǎn)生了大量的在線和離線應(yīng)用模式,可以復(fù)制和推廣。其中,公共交通領(lǐng)域作為一種小而高頻的支付場(chǎng)景,特別是“軌道交通”的移動(dòng)支付方式,一直受到用戶的廣泛關(guān)注。
15個(gè)試點(diǎn)地區(qū)支持?jǐn)?shù)幣,以“錢夾快付”為主要方式
近日,紹興軌道交通集團(tuán)與交通銀行合作,在車站自動(dòng)售票機(jī)啟用數(shù)字貨幣掃碼購票后,還實(shí)現(xiàn)了在紹興地鐵app上購票、過閘時(shí)使用數(shù)字貨幣扣費(fèi)的新功能。
去年12月31日,據(jù)杭州地鐵消息,乘客可以使用數(shù)字人民幣錢包完成掃碼購票、退票或補(bǔ)票等支付場(chǎng)景。在杭州地鐵網(wǎng)所有自動(dòng)售票機(jī)和客服中心。
同年12月11日,據(jù)廣州地鐵消息,數(shù)字貨幣已應(yīng)用于廣州地鐵網(wǎng)自動(dòng)售票機(jī)掃碼購票、官方app乘車碼過閘、客服設(shè)備處理的退票乘客事務(wù)等場(chǎng)景。
自去年以來,許多試點(diǎn)地區(qū)加快了數(shù)字貨幣在公共交通領(lǐng)域的實(shí)施,其中地鐵代碼掃描已成為主要的應(yīng)用方向。事實(shí)上,在此之前,深圳、北京、上海等大量試點(diǎn)城市已經(jīng)很早就在地鐵代碼掃描應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嵤┝藬?shù)字貨幣。
據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)統(tǒng)計(jì),雄安、海南(省)是目前所有27個(gè)試點(diǎn)城市中唯一的、湖州、防城港、西雙版納等5個(gè)城市尚未開通軌道交通(有軌電車除外),15個(gè)城市的軌道交通現(xiàn)支持?jǐn)?shù)字人民幣支付,占試點(diǎn)城市的68.2%,占試點(diǎn)城市的55.5%。由此可見,隨著數(shù)字貨幣試點(diǎn)的推進(jìn),試點(diǎn)地區(qū)在軌道交通中的應(yīng)用相對(duì)積極。
此外,在數(shù)字貨幣的接入方式上,15個(gè)已經(jīng)接入城市,10個(gè)城市采用“錢夾快付”(子錢夾推送)的接入方式,只有5個(gè)采用“H5直接連接”的接入方式。
據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解,在數(shù)字貨幣的網(wǎng)上商家接入中,有不同的接入方式和網(wǎng)上支付商品,主要包括“錢夾快付”、H5直接訪問、拉數(shù)字貨幣應(yīng)用程序支付等,運(yùn)營商將根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和實(shí)際需要,推薦業(yè)務(wù)訪問相應(yīng)的數(shù)字貨幣在線支付產(chǎn)品。
例如,在公共交通領(lǐng)域,數(shù)字貨幣通常接入原始的移動(dòng)支付應(yīng)用程序,作為掃描代碼支付的補(bǔ)充方式。因此,接入方式相對(duì)簡單,轉(zhuǎn)換難度較小,可通過H5直接連接或“錢夾快速支付”實(shí)現(xiàn)。如果你想通過數(shù)字貨幣應(yīng)用程序掃描代碼,那么轉(zhuǎn)換相對(duì)困難。
因此,H5直接連接和“錢夾快速支付”更適合高頻固定金額的“支付”在線支付,如公共交通支付、視頻電影和電視會(huì)員扣除等,可以節(jié)省頻繁操作的麻煩;“錢夾快速支付”和數(shù)字貨幣應(yīng)用支付適合大多數(shù)在線企業(yè),可以通過收款臺(tái)完成支付界面,更安全、直觀。
掃碼乘車和數(shù)字貨幣只需要嗎?
國內(nèi)公共交通一直是一個(gè)非常獨(dú)特的支付市場(chǎng),從單票、交通卡、儲(chǔ)蓄卡、NFC到二維碼,經(jīng)歷了移動(dòng)支付的不同階段。
在移動(dòng)支付時(shí)代,二維碼顯然已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。掃描代碼和乘坐公共汽車只是需要的,這就是為什么大多數(shù)地鐵運(yùn)營商已經(jīng)通過移動(dòng)支付應(yīng)用程序創(chuàng)建了方便的公共汽車。但掃描代碼只是需要,數(shù)字貨幣的支付方式必須只是需要嗎?答案是否定的。
一方面,目前的數(shù)字貨幣仍處于試點(diǎn)階段,對(duì)大多數(shù)運(yùn)營商來說,訪問試點(diǎn)是創(chuàng)新嘗試;另一方面,數(shù)字貨幣位于M0,不與其他移動(dòng)支付工具競爭,但仍然是流行的支付工具,數(shù)字支付方式不可避免地受到其他移動(dòng)支付方式的影響。
除了小、高頻、剛性需求的特點(diǎn)外,公共交通領(lǐng)域的另一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)是不同于一般消費(fèi)模式的閉環(huán)屬性。數(shù)字貨幣顯然不容易打破公共交通支付的原始閉環(huán)生態(tài)。
此前,移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,數(shù)字貨幣進(jìn)入公共交通領(lǐng)域的最終目標(biāo)是全面開放數(shù)字貨幣驗(yàn)收模式,使用統(tǒng)一的數(shù)字貨幣應(yīng)用程序或任何數(shù)字貨幣硬件錢包。
然而,目前,數(shù)字貨幣應(yīng)用程序作為一種官方平臺(tái)工具,缺乏社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等必要的相關(guān)特征,這將使數(shù)字貨幣更嚴(yán)重地面臨“流量”的缺失。根據(jù)調(diào)查,數(shù)字貨幣在試點(diǎn)地區(qū)建立個(gè)人錢包方面表現(xiàn)良好,但數(shù)字貨幣應(yīng)用程序的利用率和開放率仍然缺乏。除了紅包和折扣外,許多人不會(huì)專門打開數(shù)字貨幣應(yīng)用程序進(jìn)行在線和離線支付。
相反,數(shù)字貨幣通過JD.COM、美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用大放異彩。春節(jié)期間,JD.COM用戶使用數(shù)字貨幣的營業(yè)額同比增長12倍;春節(jié)期間,美團(tuán)的數(shù)字貨幣訂單量同比增長近4倍,用戶數(shù)量同比增長5倍以上。
可以看出,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的流量優(yōu)勢(shì),可觀的消費(fèi)紅包可以促進(jìn)數(shù)字貨幣交易量的增長,這種組合將成為未來數(shù)字貨幣運(yùn)營和推廣的關(guān)鍵。
結(jié)語
回到公共交通領(lǐng)域的主題,數(shù)字貨幣作為目前掃描代碼的支付補(bǔ)充,其地位是不可替代的。然而,對(duì)于運(yùn)營商來說,地鐵等公共交通作為小型高頻支付的代表,具有良好的示范作用。如何有效地促進(jìn)數(shù)字貨幣的使用,折扣和流量必須是必不可少的。
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佘云峰
移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)編輯致力于移動(dòng)支付、NFC技術(shù)和可穿戴支付、重型移動(dòng)支付產(chǎn)品用戶、移動(dòng)支付行業(yè)評(píng)估師等領(lǐng)域技術(shù)的研究和分析。
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