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今年愛聽音樂的小伙伴真是太難了,張學(xué)友演唱會武漢站的門票又是開售即“秒光”。不過林氏家居卻用一場「既不用搶票、甚至能躺著聽」的音樂會,著實犒勞了一波大家的耳朵。9月24日,林氏家居攜TC喬安娜、空爾樂隊空降武漢,帶來了一場「廳見音樂會」,在全屋家居場景中上演了一場更輕松、更沉浸的音樂盛宴。
而這還只是林氏家居國慶大促系列活動的冰山一角。9月11日-10月8日,林氏家居在新零售端的動作頻頻,一系列新零售組合拳橫跨中秋、國慶兩個節(jié)日。最終在「國慶家裝節(jié)」為主題的大促期間,林氏家居遞交了一份穩(wěn)居住宅家具行業(yè)成交額NO.1、新零售總成交額同增35%的完美答卷。
這一次,林氏家居以「產(chǎn)品+市場」雙核驅(qū)動內(nèi)外兼修,對內(nèi)依托品牌力量迭代新品,對外憑借獨到的新零售布局,助力門店撬動市場。 而傲人戰(zhàn)績的背后也并非幸運和偶然,滿滿藏匿著林氏家居對當(dāng)下消費市場、對終端經(jīng)營痛點的深刻剖析和有效響應(yīng)。
再度開啟寵粉模式,迎合每一份市場偏愛
自打林氏家居新零售業(yè)務(wù)推向市場,便始終緊貼時代脈搏,活躍在消費市場前沿。林氏家居一邊留意著市場端的風(fēng)吹草動,一邊赤誠地回應(yīng)著多元化的消費訴求。
林氏家居早已讀懂當(dāng)下年輕消費群體,他們自我意識覺醒,渴望個性表達,尤為看重消費場景和產(chǎn)品體驗的完整感。于是便有了TC喬安娜和空爾在武漢江宸天街上唱響的那場「廳見音樂會」。
前期的預(yù)熱吊足胃口,嗨翻的現(xiàn)場回應(yīng)期待,沉浸式的場景氛圍,再加上新品功能沙發(fā)的完整體驗,當(dāng)開啟寵粉模式的林氏家居全部對上了年輕市場的暗號,自然而然便拉近了品牌與消費者的距離,提升了消費者的品牌認(rèn)同。同時,當(dāng)創(chuàng)新的家居體驗玩法恰到好處地玩進消費者心坎里,也得以實現(xiàn)消費種草,激發(fā)潛在消費欲望。
林氏家居不斷在創(chuàng)新場景中為消費者提供更完善的家居體驗,無時無刻不傳達著品牌早已完成「從售賣家具單品向售賣生活方式」的蛻變。這正是林氏家居洞悉市場的底蘊所在,當(dāng)然也是底層邏輯使然。
林氏家居本就以市場為導(dǎo)向,從感知市場需求,到迭代產(chǎn)品體系,到優(yōu)化終端經(jīng)營,最終精準(zhǔn)回應(yīng)市場、反哺市場,構(gòu)建出完整的產(chǎn)銷協(xié)同閉環(huán)。
林氏家居國慶家裝節(jié),硬核產(chǎn)品體系破除經(jīng)營痛點
歷經(jīng)消費升級的浪潮洗禮,家居消費本就重產(chǎn)品、重體驗的趨勢更勝一籌。如今家居消費市場對于家居產(chǎn)品的品質(zhì)要求水漲船高,消費偏好逐漸由「性價比」向「質(zhì)價比」轉(zhuǎn)型。有感于市場趨勢的倒逼,「產(chǎn)品力」成為本次林氏家居新零售國慶大促的核心關(guān)注點之一。
本次,林氏家居新零售國慶大促期間主推的上樣新品包括6大套系+2款新品床墊。所有套系產(chǎn)品,在保證林氏家居一貫品質(zhì)的基礎(chǔ)之上,也確保設(shè)計風(fēng)格更符合年輕人的審美需求,助力終端經(jīng)營貼近年輕消費市場。
此外,為了充分滿足整裝趨勢和一站式購齊的消費需求,林氏家居更推出兩大全屋套餐。除了萬元包辦全屋家具,可在選款池內(nèi)自由組合的11999套餐;此次國慶大促還新增14999升級套餐,包含現(xiàn)代(含真皮電動沙發(fā)及真皮床)、北歐原木兩大熱門風(fēng)格。
依托強大的產(chǎn)品體系、SKU迭代能力、設(shè)計研發(fā)等產(chǎn)供銷一體化優(yōu)勢,林氏家居希望給如今終端市場陳舊的、同質(zhì)化產(chǎn)品格局一記重錘,助力終端門店提升盈利能力,實現(xiàn)「價值優(yōu)勢」取代「價格優(yōu)勢」的蝶變。
據(jù)悉,在本次國慶大促期間,除了核心城市門店取得佳績之外,更值得一提的是林氏家居在縣級市場也有不俗的經(jīng)營表現(xiàn)。以林氏家居紅河州石屏縣經(jīng)銷店為例,該門店僅在10月4日單日便斬獲25萬+的經(jīng)營業(yè)績。要知道一般普通縣城門店一個月也就30萬左右的業(yè)績,而這個經(jīng)銷店一天的營收就差不多趕上了別人一個月的營收,可見「產(chǎn)品+市場」雙管齊下的門店賦能初見成效。
這也正是得益于林氏家居本次的產(chǎn)品上新、以及全屋套餐在新品和價格方面的全方位升級。突破性的新品煥新和套系升級,可以大大優(yōu)化終端門店老舊的產(chǎn)品格局,新舊產(chǎn)品陳設(shè)帶來的差異化營造出耳目一新的視覺體驗。以此為前提,消費體驗得到進一步完善,既有利于吸引潛在的隨機客流,又可以進一步提升進店客流的成單幾率。
在如今重產(chǎn)品、重體驗的家居消費市場,這無疑會促進品牌認(rèn)同和門店口碑的構(gòu)建,也更容易實現(xiàn)客單值和用戶轉(zhuǎn)化率的提升。國慶大促期間,林氏家居新零售成交家具數(shù)同增29%,而客單價同增24%之多,相信伴隨流量、成單率、客單值等多項經(jīng)營指標(biāo)的全面提升,終端門店經(jīng)營業(yè)績的增長也會水到渠成。
新零售模式守正創(chuàng)新,線上線下聯(lián)合撬動終端市場
線上起家的林氏家居,互聯(lián)網(wǎng)基因早已被烙印在骨子里,依托多年來構(gòu)建而成的線上平臺流量池,對線上流量進行抓取跟蹤,繼而為終端線下門店引流,力求解決經(jīng)銷門店獲客難、成本高、流量轉(zhuǎn)化率低的問題,這也正是林氏家居新零售模式的另一大核心優(yōu)勢。
本次為了促進國慶家裝節(jié)新品下推全國門店的上樣擺場、拉動銷售,強化終端對產(chǎn)品滲透性的認(rèn)知。8月31日晚,林氏家居首次在內(nèi)部舉行「鎮(zhèn)店之寶選品會」新品直播。
相較于過去傳統(tǒng)經(jīng)銷商上樣新品時,需要安排到現(xiàn)場實地體驗、選品,本次林氏家居內(nèi)部首次推行的線上選品會不僅節(jié)省了經(jīng)銷商往返時間和費用成本,還大大提升了上樣效率。此外不同于以往的直播活動,本次選品會對場地氛圍、材料展示直觀性、主持人講解滲透性、以及畫面質(zhì)量進行了全面升級,確保經(jīng)銷商所見即所得。
作為林氏家居新零售首次針對新品進行的全國集中性宣導(dǎo)、下推,「鎮(zhèn)店之寶選品會」收獲了總計近2萬觀看人次,超1萬評論互動,門店參與積極性創(chuàng)新高, 有效提升了門店的上新效率。而國慶大促6款主推新品+2款床墊新品的集中亮相,也提振了全國經(jīng)銷商的經(jīng)營信心,最終門店上新比例達到104%,為后續(xù)國慶大促成功做足了準(zhǔn)備。
除此之外,國慶大促期間林氏家居天貓旗艦店國慶家裝節(jié)活動同步上線,這也是林氏家居新零售發(fā)揮新零售模式的引流優(yōu)勢有力體現(xiàn)。林氏家居將線上流量精準(zhǔn)引流至線下門店,讓消費者切實收獲線上線下「同產(chǎn)品、同活動、同服務(wù)、同優(yōu)惠」的產(chǎn)品體驗,有效解決了「線上體驗難、線下流量難」的雙重尷尬。
當(dāng)然不只是線上流量的賦能,在線下林氏家居新零售門店還與全國16個一二線城市展開高度聯(lián)動,包括濟南、北京、南京、蘇州、上海、杭州、重慶、武漢、昆明、成都、廣州、深圳、長沙、合肥、南昌。林氏家居協(xié)同經(jīng)銷商在新零售賽道并肩而行,充分發(fā)揮著自身全域流量的運營優(yōu)勢,推進線上線下深度融合,進一步提升了林氏家居新零售終端渠道影響力。
新零售時代之下,同質(zhì)化的產(chǎn)品體系、坐店等客的固有思維都正在成為過去。如今,林氏家居正借助產(chǎn)供銷一體化的新零售模式優(yōu)勢,從產(chǎn)品、營銷、情感多維度賦能終端經(jīng)銷,助力經(jīng)銷門店圍繞「產(chǎn)品+市場」內(nèi)外兼修,破除經(jīng)營痛點,保證對市場需求的快速響應(yīng),尋獲新增長。
林氏家居國慶大促已經(jīng)結(jié)束,作為家居行業(yè)的年底大考“雙十一”也正式來臨,在這次林氏家居新零售以“林氏雙十一,早買多享受”為概念,通過提前布局,林氏家居會給行業(yè)帶來怎樣的驚喜?讓我們拭目以待!
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