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3月13日,第二十四屆中國零售業(yè)博覽會(2024 CHINASHOP)在上海國家會展中心隆重開幕。本屆展會聚焦智慧、綠色、體驗零售,展覽面積達(dá)10萬平方米,吸引了超過800家企業(yè)參展。
悠絡(luò)客作為專注智慧門店15年的公有云人工智能企業(yè),攜全新AI產(chǎn)品和解決方案亮相本次展會(展位號:7.2館72F20)。135平米立體展示空間,不僅生動呈現(xiàn)了多元零售場景解決方案,更有全新AI互動體驗區(qū),讓現(xiàn)場觀眾親身感受智慧門店的科技魅力。
隨著零售行業(yè)的快速發(fā)展,技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用已成為推動行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵力量。對于零售企業(yè)而言,門店運營的核心是提升營收、降本增效,這也是悠絡(luò)客產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方向。
本次展會上,悠絡(luò)客以智慧零售、智慧家居和智慧餐飲為典型場景,圍繞門店運營提升營收、降本增效兩大核心,展現(xiàn)了悠絡(luò)客如何通過數(shù)字化賦能銷售漏斗每個環(huán)節(jié),助力提升營收;以及如何用AI推進(jìn)SOP快速落地,助力降本增效。
數(shù)字化賦能銷售漏斗每個環(huán)節(jié),助力提升營收
客戶購買行為的完成不是一蹴而就的,而是呈漏斗狀層層遞進(jìn)。從商圈到門店,從過店、進(jìn)店、逛店到購買,每一個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升一點,進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)的客戶總量就會多一點,最終帶來門店營收的提升。
在智慧零售展區(qū),悠絡(luò)客【客流洞察】產(chǎn)品利用ReID識別、追蹤、歸并、云端AI大模型等技術(shù),實現(xiàn)門店“過、進(jìn)、逛、買、離”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和轉(zhuǎn)化率分析,幫助門店建立完整銷售漏斗,了解各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化情況并找出轉(zhuǎn)化短板,找到改善運營、提升轉(zhuǎn)化的發(fā)力點。
同時,為了幫助門店進(jìn)一步提升從逛到買的轉(zhuǎn)化效率,悠絡(luò)客【行為分析】產(chǎn)品可利用人體姿態(tài)估計、人形檢測、軌跡追蹤、物品識別等多種AI技術(shù),識別顧客在店內(nèi)駐足觀看商品、觸摸商品、拍照以及坐下、躺下等行為,幫助經(jīng)營者更好的了解顧客需求和喜好,提升成交轉(zhuǎn)化。在智慧家居展區(qū),現(xiàn)場觀眾可以通過互動大屏親身體驗【行為分析】產(chǎn)品如何實時分析顧客的各種行為。
用AI推進(jìn)SOP快速落地,助力降本增效
建立和實施一套完善的SOP系統(tǒng)對于現(xiàn)代企業(yè)來說是非常必要的,它能夠提升生產(chǎn)效率、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)組織效率和管理水平的提升,并增強企業(yè)的競爭力。悠絡(luò)客憑借強大平臺能力和AI技術(shù)優(yōu)勢,基于對連鎖企業(yè)的深入理解和工作流程的高度提煉,將SOP融入產(chǎn)品,助力企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程,降本增效、提升核心競爭力。
在智慧餐飲展區(qū),悠絡(luò)客精心布置了后廚場景,讓觀眾體驗悠絡(luò)客【AI巡檢】產(chǎn)品如何助力門店實現(xiàn)SOP AI化。悠絡(luò)客現(xiàn)已自主研發(fā)了數(shù)十個成熟AI模型,包括針對商超、便利店、藥店等行業(yè)的貨架空置檢測,以及餐飲行業(yè)的垃圾桶開蓋、垃圾桶滿溢、小料盒子開蓋、手套、帽子、口罩、滅蠅燈檢測等。
為了幫助現(xiàn)場觀眾更加深入理解悠絡(luò)客如何通過科技創(chuàng)新助力零售企業(yè)提升營收、降本增效,本次展會悠絡(luò)客還特別開啟了智慧零售解決方案主題演講,悠絡(luò)客資深產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)場為大家解析產(chǎn)品應(yīng)用場景、答疑解惑,生動細(xì)致的分享贏得了觀眾的一致好評。
除了以上兩大核心體系,現(xiàn)場還展示了悠絡(luò)客的AI視頻檢索、車牌識別、悠掌柜、安眼等豐富的ToB、ToC應(yīng)用。
【AI視頻檢索】基于視頻AI標(biāo)注技術(shù),提升視頻追溯效率,支持人形智能告警、結(jié)構(gòu)化云存儲,保障門店財產(chǎn)安全及視頻存儲安全。
【車牌識別】基于AI攝像機和車輛車牌檢測、車牌識別相關(guān)算法,可實現(xiàn)車輛的準(zhǔn)確識別和統(tǒng)計分析,廣泛用于停車場管理、道路監(jiān)控和違章查詢等場景。
【悠掌柜】基于收銀規(guī)則、數(shù)據(jù)和視頻,對收銀過程中的疑似異常收銀行為進(jìn)行AI檢測和預(yù)警,助力收銀防損。
【安眼】基于智能攝像機和跌倒檢測、陌生人告警、人形檢測等AI智能算法,可及時發(fā)現(xiàn)老人跌倒、陌生人闖入等安全問題,為家庭成員的人身財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
未來,悠絡(luò)客將不斷升級產(chǎn)品與服務(wù),助力更多零售連鎖企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理,提升核心競爭力,用更多前沿技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品賦能行業(yè)發(fā)展。
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