披著“專家”外衣的賬號很難在抖音賺錢了。
7月22日，抖音發(fā)布《關(guān)于虛假人設(shè)的治理公告》。公告顯示，近期平臺發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)“自媒體”策劃虛假人設(shè)，在個人簡介和發(fā)布內(nèi)容中，自稱為名企高管、專家或者自封不可查證的“大師”，以夸張或虛假的身份，博取用戶信任，進(jìn)而將用戶引流至第三方平臺變現(xiàn)。
抖音稱，上述行為嚴(yán)重違反了平臺規(guī)則，可能導(dǎo)致其他用戶遭受經(jīng)濟(jì)、情感損失。請相關(guān)賬號自查自糾，及時修改、刪除不當(dāng)個人簡介和內(nèi)容，或者根據(jù)平臺認(rèn)證要求，提交可信材料進(jìn)行認(rèn)證。平臺將于即日起開展專項治理，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)賬號，將采取包含重置昵稱/個人簡介、下架視頻、取消營利權(quán)限、搜索不收錄、禁止關(guān)注、封禁賬號在內(nèi)的措施進(jìn)行治理。
而關(guān)于“虛假人設(shè)”的策劃，抖音也在公告中點明了此次治理的重點：
一、無法核實的專業(yè)成就：以“國家某某活動評審”“某某重要考試命題人”等各類專業(yè)身份自我介紹或發(fā)布內(nèi)容，但相關(guān)專業(yè)成就無法查證也無法提供可信證明。
二、無法核實的高管身份：以“央企二十年組織人事經(jīng)驗”“大廠總監(jiān)”“企業(yè)家”“商會主席”“某某模式創(chuàng)始人”等各類身份自我介紹或發(fā)布內(nèi)容，但相關(guān)頭銜無法查證也無法提供可信證明。
三、無法核實的業(yè)績：自稱有“成功幫300+企業(yè)營業(yè)額翻倍”“帶領(lǐng)100萬寶媽兼職致富”“世界500強(qiáng)背后的培訓(xùn)師”“孵化3000家企業(yè)”“撮合5000情侶復(fù)合”等業(yè)績，但無法查證也無法提供可信證明。
四、自封無法驗證的“大師”：以“兩性關(guān)系教父”“婚戀專家”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”“情感心理咨詢師”“人生導(dǎo)師”“失戀挽回大師”“靈性療愈上師”“骨灰級婚姻拯救師”等身份自我介紹或發(fā)布內(nèi)容，但相關(guān)頭銜無法驗證，也未獲得社會廣泛認(rèn)同。
事實上，這不是抖音第一次對于“假專家”出招。去年6月30日，抖音就曾發(fā)布規(guī)定，針對部分自媒體賬號通過“發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容”“打造虛假人設(shè)”等方式博取流量和粉絲關(guān)注的不當(dāng)行為，抖音對其進(jìn)行“粉絲精準(zhǔn)抹除”“限制賬號被關(guān)注”等處罰。今年3月25日，抖音又專門治理了有關(guān)“厚黑學(xué)”、“偽成功學(xué)”等賬號，嚴(yán)禁此類賬號通過私董會、培訓(xùn)班等方式進(jìn)行變現(xiàn)。
新規(guī)發(fā)布后，界面新聞在抖音搜索發(fā)現(xiàn)，目前平臺還未對簡介中包含上述信息的賬號進(jìn)行批量封禁，而對于這類賬號的身份和介紹，也很難有明確的查證方式。但新規(guī)更明確地指向了四大類別，其帶來的影響，或會讓一些“假專家”失去變現(xiàn)的機(jī)會。
短視頻內(nèi)容發(fā)展至今，抖音平臺的用戶已經(jīng)遍布全國，畫像也更為多元?！吨袊W(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告（2024）》顯示，我國短視頻用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到10.26億人。因而在內(nèi)容生態(tài)方面，這類通過虛假人設(shè)漲粉的賬號容易帶來更廣泛的負(fù)面影響。
很長一段時間里，抖音上因虛假人設(shè)、編造“大師”身份而導(dǎo)致的負(fù)面事件甚至詐騙案屢見不鮮。今年7月，在抖音宣稱自己“從縣城中專逆襲到留學(xué)倫敦”的梁勇就被“打假”，海外高校聲明顯示其并非該校學(xué)生，之后抖音也將其賬號封禁。2023年也曾出現(xiàn)過一個典型案例：揚(yáng)州市邗江區(qū)陸某刷短視頻時添加了一位提供“情感挽回服務(wù)”的情感咨詢師，花費(fèi)5000元成為會員后才識破騙局。
平臺加大監(jiān)管力度的原因也在于，這類賬號也對抖音自身的商業(yè)發(fā)展無益。它們的模式通常是通過人設(shè)圈粉，再將“粉絲”引出抖音，通過在私域社群售賣付費(fèi)課程等方式進(jìn)行變現(xiàn)。前段時間卷入“百度公關(guān)”事件的“海參哥”，就是在2020年入駐抖音后，通過拍攝一系列情商、財商“教學(xué)”課程走紅，積累大量粉絲之后售賣各類操盤課。
此次新規(guī)發(fā)布后，一部分通過自身“履歷”變現(xiàn)的賬號開始警惕未來的發(fā)展。一些機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊正在轉(zhuǎn)向視頻號等其他平臺，或者進(jìn)行多平臺布局。
在抖音的流量增長見頂、內(nèi)容覆蓋趨于全面之際，小紅書和視頻號仍處于需要增加內(nèi)容供給的階段，職場、企業(yè)管理等內(nèi)容也是扶持的品類之一。一位內(nèi)容行業(yè)人士向界面新聞表示，目前，例如視頻號這樣的平臺，內(nèi)容治理的程度還沒這么細(xì)致。
界面新聞注意到，近期關(guān)于“海參哥”的負(fù)面反饋在抖音引發(fā)熱議，而這位網(wǎng)絡(luò)紅人也在視頻號進(jìn)行了更多布局，商品櫥窗中包含線下IP孵化的付費(fèi)課程。
但上述人士也強(qiáng)調(diào)，長久來看，這類賬號“割韭菜”太厲害，往后看都要被治理，只是時間問題。（界面新聞）
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